【知识描述】
到了这一讲，你已经学到了心理咨询师在从业初级阶段需要掌握的基础操作：你了解了如何做好预期管理，如何把改变拆解成小步骤让它发生，怎么跟来访者建立工作同盟，还通过刻意练习磨炼了技术，知道怎么应对来访者的质疑，这都是你做咨询使用的基础模块，我把它叫做咨询师的“标准化操作”。
可是，实际上手做咨询，你会发现没那么简单。因为做咨询不是搭乐高，每个模块拼接到一起就够了。它有很多变量，最大的变量就是来访者每次咨询都会带来不一样的东西。
为了帮助你增加灵活性，这一讲我给你四条特别提醒。
第一个提醒，宁可慢，不要乱。
“慢”的意思，就是情况太复杂，不知道该做什么的时候，就先不做，不急于发表意见，给自己一点深思熟虑的时间
怎么办呢？
请你记住一个万能的句式，叫做：“我需要一点时间。”
我的第二条提醒叫做：先融入，后挑战。
我们做咨询的时候，都想让来访者多获得一点“新东西”：新的观念也好，对自己新的认识也好，新的生活方式、语言习惯……但新东西就意味着打破原有的知识框架和思维习惯，它是一种认知上的挑战。挑战太多太剧烈的时候，人就会停止对新事物的吸收，这是一种自我保护机制。
我们怎么让挑战变得容易一点呢？不能一股脑地“给”东西，你需要多了解来访者已经拥有的生活经验，这叫做“先融入”；再利用他已经有的东西，做一些类比、迁移、升华，用这种方式带给来访者新的信息，这叫做“后挑战”。
你给来访者的新东西，和他在生活中已经有的经验，比例上最好二八开。也就是一次咨询50分钟，那就花40分钟谈论来访者自己的东西：
第三点提醒叫做，看到来访者不改变的理由。
乍一听不太好理解。来访者找你咨询，当然是想改变，怎么还有不改变的理由呢？但是，你真的做几次咨询就发现，有的来访者一边说要改变，一边又说太难了，改不了，然后每次咨询都会找不同的话题，顾左右而言他。他们又想变，又不想变；变有好处，不变也有好处；改变的愿望是强烈的，维持不变的动力也错综复杂。
这就需要你在咨询中旁敲侧击，全面了解来访者的生活状态，看到一些可能的方向。
最后一个提醒，不要把全部压力放在自己一个人身上，你做不完所有的事情。
本讲小结
最后，我把这四条提醒编成了一个四句话的顺口溜：
* 宁可慢，不要乱；
* 先融入，后挑战；
* 不改变，有理由；
* 有团队，更好干。
