“你们就是这样做事的吗？你们就是这样敷衍我的吗？你们就是这样对待客户的吗？……”一早尖锐刺耳的女高音充刺着我的耳朵和脑神经，完全静不下心来工作，其他部门同事也不约而同的八卦起来。
“你们领导呢？把你们领导叫出来见我，把你们领导喊出来，这么大的公司连个领导都没有吗？怎么没有一个人可以解决问题吗？没有一个人可以出来吗静？领导呢？经理呢？都没有人吗？两个说理的人都没有了吗？……你们是非要我死在这里才愿意出来解决吗？”又是持续的高分贝。持续了个把小时行政经理才出来安抚住客户的情绪，刚刚还是大吵大闹情绪不稳定瞬间变得温文尔雅，谈笑风生，时不时传来一连串如风铃般清脆悦耳的笑声荡漾在接待室里，和谐而温暖。丝毫不见刚刚的嘶声揭底，不见刚刚的怒吼和疾言厉色，也不见刚刚的崩溃和无力。
忙碌的早晨让我无瑕打听，直到后来问了同事才知道，原来不过就是因为公司的客服打了电话给了温馨提示，嫌弃电话骚扰到了她，影响了他上班，然后连续拿出几年的单子和今年的单子对比，哪里不一样，初一听也像是我们公司的售后问题做得不到位，可能同事态度和专业没有得到认可，或者确实是我们的问题。领导出面协调，许问题能得到圆满的解决，有问题解决问题，有事情解决事情。直至中午12点，同事说“行政办公室怎么回事，他们吵架了吗，里面大吵大闹的。”原来事情并没有想象的那么圆满，显然谈崩了，客户跑到楼下，“你们领导呢？所有领导呢？都给我出来，…………”重复着早上的话，“我一个50岁的人被一个二十多岁的小孩欺骗，所谓的公平呢？店大欺客吗？”后来销售经理出面，又安静了一个小时，工作仍然没有任何进展，崩溃大哭，我不知道你们用的是什么机油，要是我开车在路上发生了什么事故，那不是好了我老公，便宜了他了，你们压根不懂我，不懂我，不理解我，不理解我，”说完掩面痛哭，好像事情进展也比较顺利，似乎也没有什么不妥，这次总能把事情解决了。准备着手去办事了，换了一个售后的同事，所有的流程都在正常，但反转似乎来得也快。“你们这么大的公司就用几个20岁左右的年轻人来做业务的吗？没有经验，没有阅历，我怎么相信你们的专业。”这样的嘶吼和哭闹一直持续到4点。
从吧台拿起一个玻璃杯，哐当哐当的在大理石的台面敲得砰砰响。突然一声清脆的啪响，杯子应声而碎，“对不起我手抖了，”随手捡起地上碎了一半的杯底又是一声，紧接着又拿一个杯子，重复着第一个动作。
领导们实在是怕她再出什么事，怕她撒泼打滚，怕她伤害其他无辜人，这才打电话报警，事情在6点钟才得以完美解决。
这样的人她有钱有势有地位，可最终还是没能体面的活着，或者你看他穿衣走路，都是优雅气质大方，但她的情绪极其不稳定。对于外界他没有任何的信任感，对社会缺乏安全感，对所有人都持有怀疑的态度。时而正常时而崩溃时而怒吼，时而抓耳挠腮扯头发。
是什么让她变成了这样，思及毛骨悚然。这样的极端，这样的不依不饶，这样的纠缠不清的女人，没有任何逻辑可言，活在自己的世界里，该是经历了什么才成了如今的模样。
