10月21日，和小伙伴们一起在姜老师的教练下上了一堂别开生面的情绪管理课程。课程的流程是这样的：首先让参加的15个小伙伴都写下自己所遇到的实际问题，投票后选出今天得票最高的问题作为今天讨论的话题，问题所有者作为今天的案主，讨论的话题就是情绪管理。其次，大家向案主依次提出问题，案主不给答案但要对问题的质量评分；并记录下来到一定数量。再次，由老师分析问题的逻辑层次后大家再集思广益提出愿景、身份，价值观上三层的问题，这时，案主可选择性回答。最后，由案主对此实际问题的解决进行评分分享，同时每个同学也了做总结发言。
此次课程的妙处在于：老师讲的少而精，除案主外其它同学只提问题不给答案或建议；案主借每个重点问题进行思考，自行找答案。每每当一个好问题提出来时，案主就会说：“这个问题问得好，给我很大启发，是个高分值问题”。再欢乐和思考后，每个同学跟随问题和案主的心路历程也都有了自己明确的认识和解决办法。以下是我的一点见解，记录下来作为课后总结。
情绪管理是个复杂的命题，它涉及到情绪层次和有效管理两个方面。在情绪层次中的负面情绪的产生是不可避免的，或者说无法彻底避免的，每个人在特定的条件下，都有可能产生负面情绪。所以，不用自卑或羞愧，要接纳和认知它，与它和谐相处。要让它自主而来，疏导而去。
如何认知坏情绪，这里有几个振聋发聩的问题（由全体同学提出，嘻嘻）。比如： 什么原因会导致情绪失控？该怎样面对情绪失控的人？情绪管理最需要什么？如何瞬间抽离？情绪管理成功后会得到什么？情绪管理结果好坏区别的原因是什么？情绪失控会产生伤害的原因是什么？负面情绪的免疫人会有什么特点？情绪失控后的挽救措施是什么？欲望与情绪是什么关系？情绪失控时人会发生什么改变？怎样才会不受情绪失控的人 的伤害？情绪失控者想要证明什么？情绪管理和有效沟通是怎样的关系？管理好情绪，你会成为什么样的人？怎样让情绪更应景？ 此类问题让陷入情绪泥潭的人一见之下可能会迅速抽离，亦或不会陷入更深。让现场的自己和他人不会受到更大的伤害。正如“一语惊醒梦中人”一般得到遏制和启发，逐步实现对自己情绪的管理。
面对情绪失控的人怎样才能不受伤害呢？首先避免“打逃僵”的简单的杏仁体选择，觉知自己还有更多的自主选择，而且决定相信自己能够做到。这样，我们可以选择提醒失控人，他已在失控的边缘，请尽快抽离呵呵。不行的话就建立时间差的防火墙，“我们等你平静下来再谈这件事情可好”；再有选择就是建立语言和情绪真的真空，“我现在也很火大，我建议咱们一起静默半小时，为了坏情绪的离去呵呵”；最后的选择就是两个世界，“你看你讲的我听不懂，我说的你听不进，虽然近在咫尺却像两个世界，不如当我们能在一个世界再讨论，可好”。嘻嘻，这是两个人或两个意见阵营的情况下的应对方案，如有多人或多个阵营，请大家开动脑筋自行发挥。 对于情绪失控后的挽救措施，我的建议是：1，以积极心态来收拾残局，用文字来复盘整个过程，同时整理思路，认清自己。2，和相关人员一起开会，认知情绪的产生失控和结尾。探讨如何学会处理坏情绪，避免因此带来的伤害。
此次课程收获良多，也很受启发。归根结底事情都是人做的，而人性在其中又发挥着巨大的作用，可见情绪管理在为人处世中的影响很大。让我们行动起来，一起来认清情绪，做一个能管理情绪的人吧！
