角色：观察员。
刘老师，在如何做一个观察员中都介绍了很多。我在这里想说说的是面对不同的咨询师和来访者，如何通过做观察员去助人。
約练时，我们会遇到各种各样的咨询师。有的咨询师刚刚开始做咨询，有的已经約练三四百场了，也有的已经约练了五六百，甚至是八九百，依然在这里約练。
对于第一种咨询师，我们多看到他做到的，让他看到自己已经做到的：懂得找目标，找例外，用评量和假设，能够很顺畅的把咨询做下来，如果这些也做的不好，还可以肯定他能够贴着来访者、声音很动听、温柔，能够尊重来访者啊，让人感到很温暖啊等等！在肯定的基础上给他赋能。还可以通问来访者：你今天觉得咨询是哪些地方做的比较好？哪些地方是让你有思考，有收获的？咨询过程的哪些环节让你感觉比较舒服？你比较欣赏咨询师哪一点？这样问目的是肯定咨询师做到的，同时也让他梳理自己的收获，关注正向，咨询师以鼓励。总之给咨询师今后继续做咨询的信心和勇气。
对于第二种咨询师，观察员就不是直接指出、肯定他的优点，而是让他自己去反思自己的咨询：哪些地方做的比较好？哪些地方令自己不满意？希望自己的咨询达到什么样的状态？多久能够达到这样的程度？希望在哪些方面能够进步一点？你希望通过什么方式能达到这样的效果？还可以通过一个评量问句的形式来进行。可以问：如果你觉得对今天的咨询比较满意是十分，相反是一分的话，你觉得你今天是几分？你做到了哪些让你打这样的分数？哪一点尤其可贵？如果再提高一分的话，你可能会怎么做？你觉得来访者会给你打几分？你对他的打分的结果有什么有什么回应。然后可以问来访者：这场咨询里什么地方让你有了顿悟和收获？刚才咨询师说令他不满意的地方，你有什么感受和想法？你希望咨询师怎么调整你的感受会更好一些？这样的目的是让咨询师有更多的成长，也让来访者真实的表达自己的感受。
对于那些在平台上“久经約练”的老师，观察员老师要去观察他独到的地方，尤其是能让咨询效果较好的特质，如咨询基本功、恰当的咨询技术，还是个人素养方面。（比如语言表达呀，逻辑思维呀）。多请教：用这个技术可能起到这么好的效果？如何能做到恰到好处的共情的？是什么让你进一步拓宽来访者的思维的？问来访者：做完这场咨询你的感受是什么？有哪些地方是让你惊喜的？是否有些地方让你感觉有点震撼？
可见，当好一个观察员也不是那么容易的！我们要关注咨询师的状态，既不能给初做咨询的老师否定和打击，也不能对做了较长时间的老师一味的赞美，因为他肯定有做的很多好的地方。約练平台上我们是共同成长的团体。尊重、真诚、欣赏、谦卑，互相学习，是我们应有的态度。
