背景

--培训人员：客服专员3人，新入职1个月

--期待：

1.工作方面：提前在工作厌倦期到来，用能力提升的技术给出解决方案，找到简单工作重复做的动力、乐趣、价值

2.技能方面：再次梳理能力三核模型，练习讲解、分享，打磨课件

提纲

-生涯三叶草（生涯管理三要素：兴趣、能力、价值观）

-能力三核模型（从生涯规划来看的能力观）

1.能力全息图：把知识修炼成技能，使技能内化为才干。一通百通

2.职场的技能迁移策略（举例里根）

3.未来的三大能力策略：学习、整合、翻译

4.功不唐捐，连点成线

内容

生涯管理三种重要的要素（生涯三叶草）：兴趣、能力、价值观

如果你完全满意是10分，现在你的三叶草分别会打几分？

我在职业中体会到的：

快乐感：

掌控感：

满足感：

想想看，距离一个完美的职业，你还需要提升三叶草的哪个部分？这就是你努力的起点。

兴趣：提升兴趣让我们持续发现新的事物，给生命注入玩耍和快乐的体验；

能力：强化能力让我们固化自己的努力，得以掌控生活和工作，取得成就

价值观：固化价值观让我们产生定见，抗拒各种诱惑，聚焦热爱的领域，获得宁静与满足。

[三者的关系说明]

        兴趣产生了快乐，努力产生了能力，而价值观则帮你发现热爱的领域。兴趣、能力与价值观是三种最重要的管理生命的能力--当你拥有强大的兴趣、能力和价值观，你就会很容易地发现自己热爱的领域，在里面努力投入地玩耍；而如果你缺失了这些幸福的能力，即使你有幸能找到这个领域，你也无力把握。

        以谈恋爱举例说明：你的兴趣决定你喜欢什么类型，能力决定你能搞定谁，而价值观则帮你理解谁是一夜情、谁能与你长久走下去。如果不多见几个人，你怎么知道你对谁感兴趣？如果你从未与异性单独约会，你如何有搞定对方的能力？如果你没有体验过恋爱，你怎么会知道自己更看重精神交流还是稳定的生活？

       先走出去，多接触人，在恋爱中学会恋爱-发现自己，修炼自己，使自己成为一个有趣的，有能力的，知道自己想要什么的人，你总能找到你想要的爱情。

        过好人生是一种能力，而非天赋。当你掌握正确的练习方法，每个人都有无限的可能。

        生涯规划的原理也是如此。兴趣让你发现适合的行业，能力让你进入能胜任的职位，而价值观则帮你筛选你喜欢的工作方式、同事和公司。

      完美职业=兴趣+能力+价值

三叶草测试（http://www.xjy.cn/ceping/a/35）

能力全息图：知识、技能、才干

     能力也是一样，当我们看到了高手的能力的全貌，我们会大大加快自己能力的提升速度，成为顶尖的高手。

-能力三核 任何能力都可以拆分成：

--知识：我们知道和理解的东西，广度和深度是评价标准

--技能：我们能操作和完成的技术，熟练程度是评价标准

--才干：我们无意识使用的技能、品质和特质。有强烈的个人特色，无评价标准。

    我们把能力的三个核心要素称为“能力三核”，任何一项工作的完成，都离不开能力三核，在任何职业中都缺一不可。

     有知识能干到40分，有技能就有60分，熟练能有80分，琢磨能有90分。而90-100分这段，就到了拼才干天赋的地步。能力的差异也因人而异。

如何炼成某一领域的高手？

--知识 最容易习得：阅读量、理解力  这个年代，知识的差距转向了能力的较量（搜索能力、好奇心、独立思考的能力）

--技能 技能与知识最大差别是，技能是以熟练不熟练为判断的。当所有技能所需要的知识都存在的时候，谁先练出来，谁就是胜利者！

【知识-技能】知识能学到，而技能只能习得；知识学习是瞬间的，知道与不知道之间几乎可以瞬间转变，技能则需要漫长的笨拙期--如果你不接受自己笨拙的开始，你永远也不会学好任何技能。

--才干 而当一门技能被反复地操练，就会进一步内化，成为才干。让技能升级为才干，才干是自动、自发的能力。“所有动作都是神经纤维间沟通的结果。....技能线路锻炼得越多，使用的越自如，大脑就能创造出一种非常有说服力的幻觉：一旦掌握一项技能，就会感到收放自如，仿佛是我们与生俱来的。”《一万小时天才理论》

     关于才干，有一件事情要交代：才干虽然在职业优胜中非常重要，但是没有了技能和知识，也没戏。只有结合了知识、技能，才干才能外化出职业能力--才干才有了被识别的价值。

     知识、技能只需要认真和努力，所以对于大部分工作，认真努力就有80分。以大部分人的努力程度之浅，他们根本就没做到80分。如果只是希望通过找到天赋少付出些努力来超车，就根本没有资格谈天赋。

     这就是“知识--技能--才干”的形成。明星有“明星感”，老师有“个人魅力”，商业决策者有“精准的直觉”，一流的运动员有特殊的“节奏”，好的员工有天生的“责任心”，这些不一定是天赋，而是经过大量技能练习后，才干与天赋交融的体现。人家是练出来的！

职场的技能迁移策略

     很容易从一个行业转入另外一个行业，而不是需要从头来过，这个技术就是：技能迁移。技能迁移是职业规划中一项重要的技术：如何把从一份工作中学习到的能力，无损地转换到下一份工作离去。这意味着当你做好某一项工作，你就可以在你现在的工作和你理想的工作之间找到链接，然后把很多技能迁移过去--就像出国前你把人民币兑换成美元一样方便。

    只要你懂得技能迁移，就可以从一个貌似完全没有关系的领域，一步步迁移到自己喜欢的目标职业。

举例：六次转行成总统--技能迁移之神里根

1911年出生

16-23岁  救生员  救生员7年，总共救起577名溺水者，还被当地报纸报道

17-21岁  学生领袖  读大学，做学生领袖4年，锻炼了领导力

21-26岁  播音员  在WOC广播电台当体育解说员4年，学会演讲、表演

26-30岁  电影演员  二流演员（B级片）

29岁       结婚 1941年女儿出生，1945年收养男孩，1947年次女出生（早夭）

30-34岁  军人  24岁成为美国陆军的预备役军官；30岁入伍（1941年11月入伍，12月爆发珍珠港事件，同期的还有飞行员老布什），由于眼睛散光（乱视），没有到第一线；珍珠港事件后，调入好莱坞做教学片；1945年退伍

36-41岁  1947年成为备选主席 

37岁  离婚

41岁  再婚

44-53岁 媒体人 44岁后，慢慢退出电影圈，专注于媒体工作，签约《GE剧场》，成为公众人物，每年需要在GE演讲16周；1964年，最后一次作为演员出现，完全告别演员生涯

56-64岁，两届加州州长（1967-1975年）

70-78岁，两届总统

83岁，被确诊为老年痴呆

93岁，去世

【归纳】里根用以前的各种经历和技能组合出自己独特的政治魅力：穷孩子、电台节目解说员、电影演员、电视节目主持人---这使里根成为历届总统中政治技巧一流的人。他是美国战后历史上少有的技能同媒体又能同美国国会保持良好关系的总统，这为他赢得了极好的声望。

     在成为总统时，他依然在使用技能迁移大法，演技、演讲能力、煽动力、奋斗史，足以弥补他的其他缺陷。

第一次，他用救生员赚来的钱读大学，用大学生涯修成领导力与演讲能力

第二次，凭借演讲能力成为播音员，在播音间抓住机会展现了表演才能

第三次，凭借表演能力成为演员

第四次，战争来临，在军队中用演员身份发展权力，成为演员协会主席

第五次，利用主席的名声成为主持人，赚钱的同时，获得商业经验和公众注意力

第六次，带着这些经历，55岁进入政坛，连续努力15年，最终成为总统

      我们很难一开始找到“最适合”自己的那棵树，并且一爬到顶。找到自己最有可能进入的领域，在其中积累新的能力，在恰当的时候迁移到“更适合”的新的工作中去，通过不断地修炼、迁移、组合，找到你最适合的领域，同时也就拥有了你独特的竞争力。---这是在今天这个多变的职场发展的最好策略。

     “功不唐捐”出自《法华经》，你付出的努力和功德，从来不会白白地付出，终有一天，会回到你身上来。在职场中需要有定力，当我们把自己的时间和精力捐给职业的时候，总是希望获得迅速的回报，越年轻，越浮躁，这个忍耐期越短。

相信这样的工作原理：什么都不想，全力把眼前的事情做好，做到更好，做到极致的好，然后总有一天会回报。当你全心投入，这过程就值回票价，回报只是个惊喜。

     等待一个确定的机会才开始投入的人，机会永远等不及你。把当下当道场，在任何时候做到极致，看似很笨，往往却是最聪明的。

三种未来职场的核心竞争力

1.终生学习

2.整合

--整合自身的能力，叫竞争力

--整合团队的能力，叫组织力

--整合公司的能力，叫领导力

--整合行业的能力，就是改变世界的能力

3.翻译能力

把你的经历转化为对方能听懂的语言