「系统介绍」EHR系统

今天给大家介绍下EHR系统,给新人小伙伴一些简单的了解,如果想从事这方面的产品工作,看看也知道会做哪些内容。

01什么是EHR系统?

EHR,英文全称Electronic Human Resource,电子人力资源管理

按专业词汇讲,应该是E-HR,或者eHR,这样来写,只是放在系统层面,大家已经习惯于写成EHR三个大写字母了。

EHR系统按分类讲是职能系统,EHR系统可基于互联网技术,按照一种新型的人力资源管理方式,以数字化和智能化的形式去提高公司人力管理的效率。

说白了,就是跟其他ERP系统一样,把线下的工作方式改为线上处理。

02EHR系统核心功能

市面上的EHR系统很多,这还不包括有些公司自研使用的。职能系统不像业务系统,不管SaaS还是内部的,共性很多,核心功能基本上都是以下几点:

人事管理

部门架构、员工信息、个人档案等;

薪酬管理

薪酬体系、社保报税、成本计算等;

绩效管理

绩效体系、绩效考核、人才盘点等;

培训管理

培训体系、学习平台等;

招聘管理

简历管理、面试流程、人才库等,对接第三方招聘平台;

考勤管理

考勤规则、打卡、假期、加班、排班、工资等;

03需要掌握什么?

如果你要从事EHR系统相关产品工作,我建议要掌握以下知识。

1)内容规范

EHR系统不像其他业务系统,很多内容相对而言算是很规范的。不管你要设计人事功能还是招聘功能,又或是考勤功能,都会通用

这一些功能,大部分EHR系统可能都一样,比如你要做个人事功能,规范化的部门架构、员工招聘-入职-晋升-调整-离职等,这一些流程或者功能点基本类似,也就是前面的通用。

2)绩效体系

绩效算是EHR系统最复杂的功能了

首先你得考虑好绩效体系模型,是做KPI形式,还是OKR,又或者两者结合。这样就要有一些目标制定、管理、复盘,沟通反馈机制,绩效评估和分析等。

同时,绩效这边还会涉及人员考核,比如360分析、PBC等。

如果要实现最理想化的绩效体系,绩效数据获取也是一个重点,我们不单单是要做个体系框架,也不只是设计个绩效算法,里面的每一项指标,我们也可以系统自动获取,这就需要将EHR绩效功能与业务系统关联,根据指标规则定期获取数据,实现真正的业绩一体化计算,这才是真正的自动化。

后续还需要增加各维度数据分析,以提供管理者决策参考。

3)考勤设计

考勤功能不单单是考勤,简单的打卡这些是有专门的打卡工具的,不管是指纹、刷脸还是APP定位,都有对应的考勤数据,这个同步过来就好。

需要你掌握的是其他内容,比如请假、假期、加班、签到、外出、补卡等。

请假里事假、调休、年假等怎么算,还有产假、陪产假等,怎样的审核流程,如何考勤,如何去到薪酬那边计算。

假期里的年假如何设置,到时间自动增加年假,跟考勤打卡挂钩。

如果出现补卡,哪些情况允许补卡,补卡后的考勤数据更新。

这一些都要你考虑清楚,毕竟考勤也是跟工资挂钩,跟钱相关的都是大事

4)平台对接

平台对接基本上是招聘和考勤这边,培训的资料这些可能也会涉及,比较少。

招聘需要对接第三方招聘平台,比如Boss直聘、智联、拉勾等,不管是SaaS系统还是内部系统,能对接自然是方便,我们可以在自己的系统里,获取招聘信息,同时可以积累自己的人才库,整合面试流程等。

考勤这边相对简单下,对接打卡的工具,现在的企业微信、钉钉等用的比较多,考勤信息的接口也是对外开放的,很简单就可以获取到,拿到这些数据就可以管理考勤信息。

5)保密权限

保密设计是因为里面的薪酬管理功能,尤其是工资管理,公司的薪酬是需要保密的

但是有个点,既然要将薪酬线上化,工资的内容又很难跳过技术,所以这里建议这样处理:

①做好功能权限设计,将工资管理功能只开放给对应的薪酬人员;

②做好数据权限设计,可以开放给大家,但是自己只能看到自己的数据,只有薪酬人员可以看全部;

③EHR系统的超管,可以不留给技术。

还是前面的话,薪酬要保密的,如果做不到这点,这个功能宁可放弃!

04其他

如今的EHR系统市场也算比较大了,除了金蝶、用友这种老牌劲旅,像是近几年的北森、Moka也有一定的市场份额,可选择性很大。

所以最后想给大家个建议,如果不是有足够资源,非得要做,内部系统的产品经理可以采取外购的方式,没必要去花人力自己研发EHR系统,性价比不高。

不过做绩效功能可以自研,毕竟很多业务数据都在自己手里,这样可以真正实现绩效自动化和智能化,提效很多。

希望简单的一些文字对大家产品方面的学习有些帮助。

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