什么是信息茧房和行动茧房?

哈佛大学教授凯斯·桑斯坦,在其著作《信息乌托邦》一书中,曾提过一个概念,叫信息茧房。含义是,人们在获取信息的过程中,不是全方位的、多角度的获取信息,而经常会选择让自己愉快的少部分信息,久而久之接触的信息越来越局限,就像蚕吐出丝一样,把自己牢牢的包裹起来,逐渐失去了接触其他信息的能力。

借助信息茧房的概念,我发现,很多人在做事情、采取行动的时候,通常不是平衡的、多角度的、全面的,而是选择性的做自己喜欢的事情。尤其在处理一些并不重要的琐事过程中,处理完一件琐事,这件琐事可能引发另外一件琐事,于是不停的处理琐事。

比如,本来是不小心摔坏了一个杯子,然后打算上网买一个普通的水杯,结果看到店家促销茶叶,于是买了一盒茶叶,买了茶叶之后,看到茶具的广告,又买了一套漂亮的茶具。挑选完茶具之后,想了一想,要不再来一套茶船吧,买了茶船又开始定某个品牌的矿泉水。忙了一晚上,都忘了最开始自己只是需要一个能喝水的杯子。这,就是行动茧房。信息茧房和行动茧房,都可能和这个过程中分泌的多巴胺有关。

如果缺少明确的目标和计划,顺着一件琐事,可能会做10件和自己当前目标不相关的琐事,这些琐事如同蚕吐丝形成的茧房一样,把自己的牢牢包裹在行动茧房里面,没有时间和精力做其他事情。

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