【主题】承认自身情绪,引导他人情绪
【片段来源】《好好说话》
【R:阅读原文】
【I:用自己的语言重述知识】
【WHAT】这个片段给出了如何面对自己的情绪的方法--让你的情绪反应可以预测;
【WHY】人人都有情绪,也都有宣泄情绪的欲望和冲动,但是我们又常常隐藏情绪,不知该如何面对自己的情绪。特别是在日常与别人沟通的时候出现的不愉快,有人会严厉地中断谈话;或者大发雷霆,或者直接一声不吭,生气走人。这样做不仅不会解决问题,不能让对方知道自己的真实感受,还会让别人觉得你不明事理,情绪不稳定,脾气暴躁。
【HOW】那么如何让自己的情绪反应可以预测呢?
1. 察觉情绪:
当别人的话让你感到不舒服的时候,立马进行一下自我觉察--我有情绪了。
2. 提前预告:
“你再这样,我可要生气啦。”把你的情绪告知对方,对方知道了你有情绪,就会对你的反应有一个预期,就算后面你真的没忍住发脾气了,对方会有一点心理准备。同时你自己也会减少一点心理负担。
3. 坦白需要:
情绪不好需要体谅就和身体不好需要照顾一样,要直接说出来别人才会知道应该怎么做。给对方一个清晰具体的指令,可以求安慰,可以求换话题,比如:“咱们换个话题吧,聊一聊其他事情”或者“我太生气了,现在什么都不想听,等我情绪调整好了再谈好吗?”等等。这样对方就会知道你不是不讲道理,只是现在不想讲。
【适用边界】那么这个方法在任何场景下都可以使用吗?我觉得并不是,它更加适用于朋友、亲人、平级同事之间的谈话,而对于上下级之间和面对客户的沟通就要慎用了,因为对方未必会关心你的情绪。
【今日作业】
请根据上面的【R】和【I】写出你的A1和A2:
【A1:描述自己的相关经验】
过去的一周或者一个月的时间里,有没有什么事情让你特别有情绪,你是如何处理自己的情绪的?请讲一个详细的故事。
【A2:我的应用(目标与行动)】
设想在未来一周或者一个月的时间里,在面对朋友、家人或者工作伙伴时,有可能出现哪种带有情绪的沟通场景是可以用片段中的方法去处理的?请做一个可执行的应用计划。
【A1:描述自己的相关经验】
作为一个内倾的人,有时候与他人交互的时候感到不舒服但为了不让对方那么难堪就会一直忍耐下去,直到情绪临界值的时候才会警告别人,从而让聊天气氛变得特别奇怪,甚至难以挽救。
有次跟同学聚餐,一位好朋友一直在调侃我过去事迹,而我当时虽然觉得有点不舒服,但念及跟他的关系,我也就let him go仍由他自由发挥,没想到他越发挥越超常,让我越来越烦甚至有点生气,直到最后我忍不住喊了他一下,结果整个聚餐气氛开始变得十分尴尬,在场每个人都感觉不舒服了。我想要是我最开始的时候能察觉情绪,然后跟他提前预告:你在这么嚣张我要冒火了哦,最后跟他坦白需要:你晓得我这个人喜静不喜闹,我们换个话题聊吧。这样他念及跟我的关系,也就不会让我后来冒火破坏整个氛围了吧
【A2:我的应用(目标与行动)】
我跟我生父有时候会聚在一起联络下父子感情,但是奈何我跟他平时所处环境相差过多,他的口吻带有十足的在社会游荡过的感觉,我性格又偏静不是很喜欢他那种语气以及他的那种开玩笑,有时候跟他聊天也会生气地抛一个问号回去,看见他一句好嘛什么的又觉得他怪可怜的也有点对不起他。我想以后要是我能运用这种情绪控场法(这么叫是感觉这种方法成功运用后可以很好地规避掉因为情绪爆发给场面带来的损失,从个人从一个要爆炸的炸弹的角度,控制好自己,从而控制好场面不被自己情绪爆炸影响氛围),以后觉得不舒服的时候自己也要先察觉情绪然后及时给他说一下,然后再提前预告,再这么我会觉得很不舒服的,最后坦白需要说出自己到底想要的。不过自成年来我还是获得了一些对待各种事件的韧性,也不会像以前那样太只顾自己了,我想还是应该或多或少习惯一下他的相处方式,毕竟为了增进感情,这也算是我的责任了。