4.6《非暴力沟通》
当他人遭遇不幸时,我们常常急于提建议,安慰,或表达我们的态度和感受。
为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全心全意的体会对方。
你和对方的生活环境、教育背景以及世事经历都有很大的不同,世界上不会有两片一样的叶子,你也不可能做到完全了解对方,所以不要拿你自己的价值观去评判对方,也不要急于给对方建议、安慰,你要放下所有的成见和看法,认真的倾听对方的需求和态度,而不是忙着表达自己的建议。
我们都遇到过朋友失恋向你倾诉的时候,很多人都会第一时间安慰朋友不要难过,不要伤心,下一个会更好,然后骂朋友的前任是负心人,但往往这样会让朋友更加伤心。
都是成年人大道理谁都懂,对方不想听你说那么多破道理,对方在意的是你是否在认真听他说,以及他想要倾诉的欲望是否得到满足。
作为倾听者,我要认真倾听对方的需求和感受;作为倾诉者,我要避免自己成为一个讨厌的祥林嫂。