先简单的介绍下我自己 露个脸,我是92年生人,好 话不多说,正式开始我的分享 总共会分为三大块进行。第一块从程序猿到业务猿身份的转换。
程序猿到业务猿身份的转换。
先做个互动啊,哥几个有因为我把一切告诉你这本书而转入销售的么?有扣1
高中毕业之后再北京某IT培训学校出来之后呢进入了IT行业,那会也是没接触过销售之类,什么择业面试啊什么的都是自己摸索,总之是糊里糊涂的进入了一家IT外包公司,作为乙方在首都某银行后台做数据,薪资待遇啊也还可观在9.5K左右还包住。我这人性格啊比较外向,外向是好听不好听的说就是多动症,不愿意每天啊10几个小时坐在电脑前面对一行行代码。大家也能看到啊 这么贫 这天生就是一个业务猿的心投到了程序猿的身啊,哈哈!
今年年初3月份依然辞职技术岗位,做起了销售人员。
那么等会讲的第一个案例啊就是我在咱们外围群中学习的知识学以致用,基本都是复制案例中的动作。第二个案例是在学习课程中学以致用加借力!那么话不多说,哥几个咱们进入第二块,今晚重点就在这了 哥几个撒撒花捧捧场!
初涉三大学以致用。
案例一:
先提前说一下,当时我在公司还没站住脚跟呢,第一个案例单子不大,但是对我来说意义却不一样,因为是第一个运用三大+人情做透 模糊销售 搞定的客户。
故事背景:客户A,一个70多岁的老太太,是我通过公司系统中的电话电销打出来的。
A客户非常健谈,特别喜欢谈自己的事,也许是年纪大了也比较容易健忘。A虽然年纪大了,但是文化修养还是很高的,自己做了几十年的老师,退休后又创办了一群培训学校做校长。能力非常的强,对事物也有自己的一些见解。
因为是电销,所以我们的口号就是,客户不主动挂电话我们就要努力争取!第一次跟她沟通的时候她在某度假山庄泡温泉,电话通了我简单的说了自己的开场白,自报家门:“阿姨您好,我是某某公司的我叫小何,今天给你打这个电话是我们公司近期与招商银行合作,发行了一款基金理财,10万起步,收益在9%—10%。您现在银行理财还有没有在做啊?”
A客户一开始是拒绝的说:“你们这些公司天天给我打电话,我不需要了,我有自己的渠道了,谢谢!”
我:“阿姨,咱先别急着挂电话,投资理财的产品是很多,我也是能天天接到这样的电话,挺烦的。但是虽然烦啊,这个理财需求是我们必须得,我们还是可以稍微了解下,和其他公司各方面做个对比嘛!虽然只是耽误您几分钟,但是从您本金的安全角度我觉得很有必要的,阿姨您说呢?”
话题抛过去,阿姨也是个善良的人,要有些人直接撂电话了。阿姨给了我一个机会,让我介绍下。我就激情澎湃的介绍了下产品优势和收益!她听着感觉还行,说让我发个信息给她看看。
这样的客户每天可能会打出两到三个,在我们的本上记着,等待二次开发。当初因为刚学三大,老大讲过集中兵力打歼灭战。
那会的我一开始舍不得把精力放到一个人身上,直到我业绩遇到瓶颈了,每天不知道哪个客户能够进来,迷迷糊糊没有目标的时候。那会刚好刚开课,学习到提问思维模式。我想着就即学即用试试吧。
我就开始试着运用《提问思维模式》从目标细分、单点爆破、自身优势以及排除法四个方法入手提问并分析。