反馈。顾名思义,反馈就是反应回馈信息,其中呢又分为负面反馈和正面反馈。
负面反馈就是平时咱们所说的批评,在这里呢有三个原则:一是去除自己主观上的评判。二是始终保持理性客观。三是把注意力放在事实上面,专注于讨论事件本身!
正面反馈就是咱们所说的表扬,他分三个层级。第一个层级叫做零级反馈。零级反馈又叫做无反馈,就是既不表扬也不批评;第二个层级叫做一级反馈。就是口头赞扬或者表扬,仅仅是表扬;第三个层级叫做二级反馈。给出表扬,并指出表扬的理由,肯定其行为!很明显二级反馈是最高级的反馈形式,《你就是孩子最好的玩具》这本书就是对二级反馈的深度应用!
而我们家长通常是怎么做的呢?
①是控制型父母。不许孩子做这个,不许孩子做那个,要孩子那样做,要孩子这样做。这样带出来的孩子要么懦弱,要么特别具有控制性。
②放任型父母。对孩子不管不问,既不表扬也不批评,既不控制也无反馈,这就是零级反馈。这样的孩子长大后极度容易缺乏团队的归属感,很可能过度的具有依赖性,容易加入黑社会,吸毒,网络成瘾等。
③贿赂型父母。以物质奖励为手段来吸引孩子做事情。这样长大的孩子,他的动力全部赖来自于外在的确认,做任何事都缺乏来自内心的动力。长大后极其容易抑郁、做任何事感觉没有意思!
④忽视或者低估、否定孩子的感受。这一条危害挺大,这样的孩子他感受不到别人的痛苦,忽视别人的感受,他伤害到别人也不知道,难以融入社群。
⑤对孩子错误的惩罚(既错误的负面反馈):以消极后果为惩罚或者体罚。以消极后果为惩罚指的是关联性惩罚,孩子错了这件事情就用另外一件事情作为惩罚他的手段,这样做的后果极其容易造成孩子撒谎;体罚时候,父母极其容易控制不住情绪,会摧毁孩子的安全屏障,埋下一颗不好的种子——亲密感裂缝,一旦如此,以后你就不能指责她,否则她会担心后面的摧毁性的措施再次施加到他的身上,他会激烈的反应,并且他还从你体罚这件事情上学会了暴力是管用的。与此相对应的是正确的惩罚手段,也就是直接后果惩罚,意思是就事论事,直接产生的后果由你来负责。比如不按时吃饭那么就过时不候,饿到下一顿再吃。但是态度一定要温和,不能有指责或者控制性的负面情绪!
⑥对孩子抱有不切实际的期望,以及忽略孩子的性格特征。包括希望孩子超越年龄的懂事,以及希望孩子和心目中的理想孩子一样。这样都会对孩子造成无可弥补的伤害,让孩子无法正确的对待以及衡量自身的能力,以至于对自身产生怀疑或者拼命的给自己施加压力,奔波忙碌难以获得幸福的人生!
正确的做法是给予孩子情感引导。首先要提前清晰准确地告知孩子你的要求;然后是关注,体察孩子的需求需要;尊重孩子,蹲下来看着孩子的眼睛聆听他的述求;这个时候要能反映孩子的情感,体察并理解孩子感受,鼓励孩子把自己的感受用语言表达出来,而不是发泄在别人身上,引导孩子去解决问题。
培养一个人最重要的机会就是在他做对事的时候。当孩子做对的时候,我们要珍惜这个机会,利用表扬加理由,也就是二级反馈,这是情感引导的核心,让他知道很多正确的词汇,学会大量的与人沟通的方法和技能。
让我们使用积极的反馈方式,学会正确的表达对孩子无条件的爱,成为孩子最心爱的礼物和玩具吧!孩子是父母的复印件,祝愿大家的孩子都是最卓越的优秀作品!