非暴力沟通的第二个要素是“感受”，但生活中很难区分感受和自我评价。比如：我觉得我弹琴弹的不好；我被冤枉了。弹得不好、被冤枉这都是评价，而不是感受。可以改成，弹不好琴，我很沮丧；我被冤枉了，我很难过。
如果能够具体的表达感受，有利于更好的沟通，这需掌握情绪表达词语。当感受得到满足是：高兴、开心、愉快、温暖、幸福、无忧无虑……当感受得不到满足时：难过、伤心、愤怒、迷茫、困惑、嫉妒、尴尬……
另外，在表达感受时示弱有利于解决冲突。
区分感受和自我评价
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