练团队
人才培养的价值
保持良性的增长，让合适的人上车，然后才决定把车开向哪里
人才培养的体系
基于“不同情境、不同风格
基于“岗位胜任力”
共情辅导与个性辅导相结合，且共情在前，个性在后
人才培养五大模块
管理类、人力资源类、通用类、专业类、营销类、
如何培养与训练卓越团队
1) 训练思维
兼容并蓄的融合思维一“both yes'比如，理想主义与现实主义
目标与利润、传承与变革、创新与执行、成本与质量、短期与长期
2) 训练行为
体系化训练、日行30英里、放到管理场景中训练
3) 训练拿结果
从小结果到大结果，不能好高骛远，而且团队要有打必胜战役
辅导五步曲
寻找辅导机会、确认意愿、情境管理、十六字辅导方针、PDCA
识别管理者的四种不同领导风格
指令式的管理风格
由管理者来指定下属或团队的具体工作，做什么事，如何做，何时做，在何处做，做到什么程度，事无巨细，无微不至(称为高职责行为)。
其管理行为模式是:“我来决定，你来做”。其使用的管理工具是告知、指示、指导和建立。
教练式的管理风格在具有指令式特征的同时，管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激励(称为高支持行为)。
其管理行为模式是:“我们探讨，我来决定”其使用的管理工具是推销、解释、澄清和说服。
支持式的管理风格管理者给下属以大致说明，并与下属一同展开工作，注意倾听下属的意见与感受，激励下属积极地参与。
其管理行为模式是:“我们探讨，我们决定”。其使用的管理工具是参与、鼓励、合作和承诺。
授权式的管理风格
管理者在充分相信下属的前提下，给予下属以充分的授权，在管理过程中更多地使用支持行为
高支持(关系)行为。
其管理行为模式是:“你来决定，你来做”
