新时代“枫桥经验”要充分发挥社区调解最前沿的作用，秉承心系群众、服务群众的原则，切实做到矛盾纠纷抓早抓小抓苗头，合理引导邻里矛盾双方“将心比心，换位思考”不断增强辖区各族群众获得感、幸福感、安全感。
矛盾化解重排查。严格落实“小矛盾不出社区，一般矛盾不出镇”的原则。一方面不断完善防控体系，充分发挥党建引领作用，发动党员志愿者组建义务联防巡逻队；另一方面壮大调解员队伍，联合司法、物业等人员建立联调化解机制，共同做好苗头隐患摸排、化解工作，不断增强调处化解工作的主动性和积极性。
社会问题巧化解。积极探索矛盾纠纷多元化解新路径，搭建“一站式”矛盾纠纷、信访问题调处平台，组织社区工作者、党员、志愿者等，走到居民中间收集社情民意、现场议事。实现“掌握诉求、信息分流、问题办理、情况反馈，”做到事事有回应，件件有着落。
当好问题情报员。充分发挥楼长、联户代表、网格员在小区第一线，分布广、信息灵、反应快的优势，及时发现和掌握社区家庭感情、邻里、物业等纠纷问题，特别是可能引发“民转刑”案件的苗头隐患，各基层党支部要继续当好群众的调解员，坚持以人民为中心，安全、安心的基础上做好群众工作，让矛盾纠纷化解在基层、解决在社区，让新时代“枫桥经验”在基层落地开花。
各基层党支部要以党建为统领，以网格为基本单元，在党建引领基层网格治理过程中，不断夯实群众基础，积极创新新时代“枫桥经验”工作模式，将基层工作中的每一件小事都看作是老百姓眼中的大事，在实践中不断提升辖区群众的幸福感和满足感。
