【主题】共同目的4步创建法

【片段来源】关键对话

【R：阅读原文】

共同目的4步创建法

总而言之，你感到对方和你的目的不一致时，应该这样做：暂停充满争议的对话内容，关注对方的真正目的是什么，然后努力创建共同目的。

积极寻找共同目的——做出单边承诺，表示你愿意继续进行对话，直到找出双方都满意的解决方案。

“这样行不通，你的团队主张留在这里工作到完成任务，我的团队想先回家，周末再来加班，我们干嘛不想想有没有两全其美的方案？”

识别策略背后的目的——询问对方为什么想要实现所说的目的，分清他们的要求和要求背后的真正目的。

“你们为什么不想周六早上来？我们累个半死，还要担心安全和质量问题。你们为什么想现在加班？”

开发共同目的——如果明确双方的目的之后仍无法取得一致，那就想办法开发级别更高、更为长远，能够帮助双方避免争执的新目标。

“我们不想跟你争个高下，最好能找到让两个团队都感到满意的解决方案。我们以前靠投票或掷硬币做决定，结果失败的一方总是埋怨并憎恶获胜的一方。我更关注的是两个团队对彼此的看法。因此，以后不管做什么，我们都必须保证不会伤害整个团队的合作关系。”

和对方共同构思新策略——明确共同目的之后，你应当和对方一起寻找对双方都有利的解决方案。

“我们要找到一种解决方案，这种方案既不会带来安全和质量问题，又能让你的团队成员周六下午参加同事的婚礼。我的团队成员周六上午有一场比赛，你看这样行吗？周六上午和下午前半段你们的工作，比赛完之后我们就过来工作。这样我们就能……”

[作业]：请根据片段写一组便签，包括I、A1和A2。

1、I用自己的语言写，内容包含四个要素：what、why、how和where。

2、A1是过去的具体经历，内容包括故事和反思。

3、A2是未来的行动规划，内容包括目标和行动。

林喆同学作业

I

What:

这段文字描述了利用共同目的4步创建法在双方目的不一致的时候，找到让双方都满意的方法。

Why:

因为通过这一方法可以达到互利和共同的目的，“步调一致，才能得胜利”。

How:

1寻求双方共同的目的，首先做出承诺答应对方显示诚意，将对话继续下去，直到大家都满意。

2搞清楚对方想实现的目的，目的背后蕴含着什么支撑他这么决定。

3寻求共同目的，双方目标仍然无法一致，就看的更高、更长远避免争执的方案。

4双方共同构思新的策略，找到一条互利解决方案。

Where:

适用于企业公司合作关系，公司里员工制定工作计划，夫妻之间生活的小习惯。不适用于敌对关系，比如美国伊朗在战争上争执。

A1

故事:我和我的女朋友因为日常学习和生活习惯产生了分歧。她爱读书，平时喜欢学习摄影，做spa。我喜欢运动，平时喜欢学习写作。她喜欢宅，我喜欢出去走走。所以没事的时候我总想拉着她出去四处逛逛。她认为这是浪费时间，我却认为这是一种放松为了更好的工作和学习。正所谓“一松一弛，文武之道”。

反思:

后来我俩在家坐下来好好谈了一次，我们彼此之间相处需要制定一个相互能接纳的作息时间。而不是把自己的习惯强加给对方。

A2

目标:

就是我们平时的时间既能充分学习到彼此想了解的知识，又能好好放松，让平时疲惫的身体得到休息。

行动:

制定了周密的作息时间表，

周一周五六点下班去健身，健身完回来读书或者上课；

周二分别回自己的家读书；

周三晚上我打篮球，她做spa，周四时间比较灵活，分别看书或者一起玩桌游互动。

我认为爱情保鲜的最好的方式就是不断的互动，而且这种互动是递进的关系。

这种方式我们制定以后也坚持了一段时间，效果还不错。互动不是24小时的陪伴，若即若离可能才是最美妙的！

十二点评：

苹果1：what简洁准确，棒！

苹果2：A1寻找的是生活中的意见不合的事情，是亲身经历，也是适用边界之内

苹果3：A2有目标有行动，针对日常学习生活习惯的偏差问题来制定了计划。

可以精进的点：

对于爱思考的年轻人，我还是格外要求下哈哈，why可以更深入思考：为什么四步法能够让双方都满意？

这个片段看似简单，其实做到位很难的，How还能解释的更细致吗？比如什么是更高、更长远避免争执的方案呢？

需要改善的点：

A1：鲜活、故事、对应、反思。其中的故事，要讲述一个具体的事儿，为了精准提取具体一件事儿，我们给了故事六要素模板，当A1有了具体发生的时间，地点，人物，起因，经过，结果，写出来就是一个具体场景了。用六要素再试一试，看看是否能激活到哪天，因为什么，你们在日常学习和生活习惯产生了什么具体分歧？你如何处理的？结果如何？

A2：是计划，是指向未来的，而非你们已经做了什么哦。比如生活习惯分歧，举个例子，下周你又要加班，她可能想要看电影，大概率会重复以往的矛盾。那么你现在学了这个方法，可以设定一个目标，然后预演一下，到时你如何去做（按照How）这就是一个学以致用的A2

由于I便签对拆解解读并不细致深入，可能仅仅在态度层面你知道了应该创建共同目的，而执行层面，需要回头扩展阅读也好，深入思考也好，更好的去掌握创建共同目的四步法的具体操作，才能够真正找到共同目的哦。

你说：“我认为爱情保鲜的最好的方式就是不断的互动，而且这种互动是递进的关系。”相信有了这种认知的引导，你们愿意为对方不断的变得更好，愿意去操练如何可以做的更好，一切都不是问题~~

第二次作业，期待！

周斌同学作业

1）分析四个要素：

what:目标不一致时我们应该怎么做呢？--关注对方的真正目的是不错方法

Why:为什么这个方法非常好呀，因为这个方法会让我们不用跟对方争个高下，让双方能求同存异，一同创造不一样的共赢

HOW:与对方共同构思策略，明确共同目标后，一起寻求方案

Where:要注意场合和对象的情绪，很多时候我们做不好的原因是我们的时机不对

2）A1；日常工作中，因为我需要做很多的培训项目，做项目最重要的是能在短时间内让所有涉及的部门及相关人大家能达成一致，我的经验是第一自己要特别熟悉项目，同时能做好答疑解惑。其次要有一种愿意合作的心态，这样遇到意见不一致时才能求同存异。第三，要有组织者和决策者的思维，不能一味的为了一团和气就不停的讨论，该做决定时就要做决定

3）未来的规划时要不断的提升项目管理的能力，让自己能承担更大项目

十二点评：

很简洁的I呀~  所以How就这样把作者给到的具体步骤给一带而过了吗？ 如何共同构思策略，如何明确共同目标，如何寻求解决方案呢？这个方法与《高效能人士七个习惯》中的共赢策略，也很相似，还是蛮经典的。

A1举了自己做培训项目的事情，是鲜活的例子。也给出了很好的方法，并进行了反思，很棒o。

在相关和对应两个标准上，没有Get到A1的要点：

这个拆页本身有其自己的价值，我们学习它就是要将它本身的价值拿到。而非附会旧知，把自己以致的东西重新讲述一遍。A1中给了很好的三点经验，学习到啦~  但它跟这个拆页的相关性不大哦。A1是当我们认可拆页时，尽量去找到过去经验中最相关的成功或失败案例，回忆那个时间，发生的具体的一件事，为什么有矛盾，过程中你如何做的，结果如何。成功是因为符合了How步骤而成功，失败是因为做了相反或不符合的事情而失败。在这个过程中，将自己的做法与拆页中或I中的步骤一一对应，来作以反思。

A2 不是一句口号，这是大部分人的通常做法。而我们学习拆书法最终就是为了做好A2，设立一个与拆页相关的（关联性），一个短期之内能执行的，符合SMART原则（明确的，可衡量的，相关的，可实现的，有时限的）的目标。然后想要具体怎么做，可实施的步骤（与How相关，并且是真正能做到的可控的行动），去拉近现实与目标的距离。

期待拿出时间多听听课程，21天说长不长，说短也不短，既然都已经投入了，别白白浪费了时间啦~ 

朗朗同学作业

I便签

【what】

该片段讲述当自己与他人意见有分歧时，如何与他人解决分歧，创建共同目的，达到共赢的方法，也就是“共同目的4步创建法”。

【why】

以前和老公在生活中碰到有分歧的时候，总会争吵不停，坚持自己的做法，谁也不会做出让步，最后引发家庭内部矛盾。共同目的4步创建法可以帮助我很好的解决家庭内部的矛盾，促进家庭内部和谐。

【how】

1、 发现双方有分歧的时候，关注对方的真正目的，了解对方的想法。大家心平气和坐一起探讨问题，了解彼此的想法，更有利于解决问题。

2、 积极寻找共同目的。找到大家的一致目标，确定事件的重点。

3、 如果对方有要求，那么要了解要求背后的真正目的。

4、 明确共同目的。找出新的有利于大家的解决方案。

【where】

此方法适用于职场中团队之间的合作，或者生活中与家人、朋友之间遇到同一件事意见不合的时候。

A便签

A1

故事：

上个月的一个晚饭后，我们我和老公在客厅陪孩子玩耍，突然想起一件事，我想给孩子（三岁半）报舞蹈班，想问问老公的意见。但是我老公不同意，他不希望孩子太累，而且学舞蹈有危险。我当时就有点不高兴，特别情绪化，也没怎么搭理他，结果我俩好几天没有说话。

反思：

1、我没有心平气和的好好谈一谈，没有更深入去的了解他的想法。

2、 我没有仔细跟他介绍这个学舞蹈对孩子的好处，以及孩子哪些方面能得到锻炼。

3、 我应该和他应该好好谈一谈，如果孩子不学舞蹈，那他希望孩子学什么？最后找到一个平衡点，大家都满意。

A2

目标：

2022年之前，和家人在生活中遇到意见不和时，学会使用共同目的4步法，进行解决。

行动：

1、 发现我们意见有分歧时，先冷静下来，了解对方的想法。

2、 好好谈一谈，发现问题，解决问题，最后找到大家都满意的解决方案。

十二点评：

苹果1:what 不错哦，Why从自身出发寻找了方法的好处。

苹果2:A1鲜活、故事、对应、反思都有，尤其是故事，有六要素，看来一下子就getA1故事的写法了，欣慰呀开心呀~~ 

苹果3：A2有目标有行动，而且目标有时限，有方法，有场景，第一次写很不错喽~  就是太长啦~ 

想想看，等到2022年，你还会想起这个拆页，在遇到不和意见的时候，激活它使用它吗？除非你在此之前做了多次A2，已经形成条件反射~  所以A2最好是从眼前做起，设立一个短期内的目标。比如哈，下个月马上又要特长班续费了，你老公不同意再继续学钢琴，觉得时间成本太高，应该止损，你肯定是认为还应该坚持，那么你就可以设定为：下个月特长班缴费之前，关于是否续交费用的问题，你用今天学到的共同目的四步法与他沟通，达到双方都满意的结果.

A2的行动上，你给了两步，这里想说，A2的行动至少要包含I中的How步骤，包含且不限于。比如上面的例子，那么第一步，你找个适合沟通的时间和场景来和你老公坐下来聊，比如 

第一步：下周六你俩一起去陪娃上钢琴课，等候的时候来聊这件事儿。 

第二步：当老公情绪起来，强调自己的道理的时候，你可以说：别急老公，我们慢慢聊，我保证，我今天一定耐心的聊聊，我们一定能找到个完美的解决方案的。（拆页第一步积极寻找共同目的——做出单边承诺，表示你愿意继续进行对话，直到找出双方都满意的解决方案。）

第三步：

第四步…… （用拆页给到的方法来做）

当然，如果没有可预测的矛盾，像你原来的目标也是可以的，只是时间要短些哦，可以把便签贴在抬头可见的地方，提醒你矛盾来时，一定要理智，然后应用。

到这里你会发现，这个前提是什么呢？是你的I是落地的，你能理解的，最好是你已经优化了的。你才能把行动方法（How）完美的用于解决问题。I是从R到A的桥梁啦~ 所以需要好好思考I便签。

可以提升的点：

How：那么要了解要求背后的真正目的是重点，How可以从拆页的例子中好好提取下，如何能找到背后真正目的？如果不能，可以拓展阅读下，书上后面有较详细的说明。

A1的反思：更好的是对应四步骤去反思，回忆下当时的你是如何做的? 和四步去对比，找找差在哪里？哪一步没做？哪一步不到位？当然可以有其他步骤和思考，但作者给到的四步，最好好好去研究对照下~ 

A2可提升的点，都在苹果3里面哈哈

看得出认真听课了，棒棒的朗朗，继续加油！

叶子同学作业

What：(片段主旨)

当我们和对方目的不一致的时候，可以通过共同目的创建四步法，寻找双方满意的答案，创建合作。

Why:（为什么学，学了有什么好处或者坏处）

我们在与人交流时，如果双方不能达成一致，不仅彼此都不满意，甚至还可能会产生争执，导致事情不能进行下去。

如果双方可以寻找到共同目标，就可以愉快的让事情顺利的进行下去。

How:（如何用，具体有那些步骤）

1、停止争议，当发现大家目标不一致时，先停止对话，停止不愉快的谈话氛围。

2、寻找共同目标，先制造愉快的氛围，寻找共同目标

3、寻找背后目的，了解共同目标背后的根本原因

4、开发共同目标，有时我们只是出发的角度不同，目标可以一致，寻找到他们，哪怕在当前层面不能寻找到，那么就寻找更深层次的。

Where（在什么情况）

和孩子沟通和老公沟通。

故事一：

故事和反思

昨天给宝宝洗头，她不想洗，使劲哭闹，还打人，催促我快一点，我试图安慰她的情绪，但是仍然把头洗完，洗完我没有惯着她，默默的走开，没有理会她，她安静了下来。我确实让她安静了，可是是不是也伤害了她的内心。让她感觉我没有在乎她的感受。

目标和行动

我希望她能明白我在乎她的感受，我会尽快，但是不能接受她用哭闹的方式解决，而且哭闹不能解决问题。

故事二：

故事和反思

昨天和老公讨论了孩子教育的问题，我们的观点不太一致，家里一直是我说了算，我就在不停的表达我的观点，老公一提出不同观点，我就立马反驳，没有听他说的意思，最后不欢而散。虽然今天早上一切很好，像什么都没有发生一样，但是这件事情并没有解决，我们并没有达成一致，今后在教育孩子上一定还会有分歧。

目标和行动

下次我要主动倾听他的想法。寻找共同目标，让他明白我们夫妻一体，可以一同解决了。

十二点评：

苹果1：I写的进步很多呦~  大家的问题都是在HOW，分析的不够细致，是拆页信息太少的原因，并且本身寻找背后真正原因就是非常难的事儿。

苹果2：激活了两个故事，而且掌握了A1故事的写法，鲜活，亲身经历的事；故事，具体发生的事儿，没有掉进初学者常常掉进的泛泛而谈的坑~ 

需要提升的点：

A1

这里A1可以去激活最精准的那一个就好，精准是指它的适用场景完全符合拆页的适用边界，那个事情如果用拆页中给到的方法去解决，越适合越好。

激活这个故事的时候，除了时间地点人物，还要有起因经过结果，能够回忆起当时你是怎么做的？后来的结果如何？而这个激活的过程就是为了和How来对应，如果是成功的经验，想想当时取得不错的结果，是因为符合了How中的哪些做法？如果是非常失败的经验，那么糟糕的结果是因为当时哪些做法不符合How或者正好相反？这样一对照反思，才能更理解拆页本身，也才能把这个方法和自己深深结合起来。如果还有余力，可以想想，如果相同的事情再发生一次，用拆页给到的方法，我要怎么做？

A2

不要发感慨，要列出具体目标，和行动方法。设立一个与拆页相关的（关联性），一个短期之内能执行的，符合SMART原则（明确的，可衡量的，相关的，可实现的，有时限的）的目标。然后想要具体怎么做，可实施的步骤（与How相关，并且是真正能做到的可控的行动），去拉近现实与目标的距离。

如何写目标，如何让行动计划可控可衡量？带着这两个问题去重新听听督导的课，就会有收获~ 

这里把上面给朗朗的例子也给你列出来感受下~

比如哈，下个月马上又要特长班续费了，你老公以前就不同意再继续学钢琴，觉得时间成本太高，应该止损，你肯定是认为还应该坚持，那么你就可以设定为：下个月特长班缴费之前，关于是否续交费用的问题，你用今天学到的共同目的四步法与他沟通，达到双方都满意的结果.

A2的行动上，你给了两步，这里想说，A2的行动至少要包含I中的How步骤，包含且不限于。比如上面的例子，那么第一步，你找个适合沟通的时间和场景来和你老公坐下来聊，比如 

第一步：下周六你俩一起去陪娃上钢琴课，等候的时候来聊这件事儿。 

第二步：当老公情绪起来，强调自己的道理的时候，你可以说：别急老公，我们慢慢聊，我保证，我今天一定耐心的聊聊，我们一定能找到个完美的解决方案的。（拆页第一步积极寻找共同目的——做出单边承诺，表示你愿意继续进行对话，直到找出双方都满意的解决方案。）

第三步：

第四步…… （用拆页给到的方法来做）

到这里你会发现，这个前提是你的I是落地的，你能理解的，最好是你已经优化了的。你才能把行动方法（How）完美的用于解决问题。I是从R到A的桥梁啦~ 所以需要好好思考I便签。

I可以提升的点：

Where，在多想想~ 除了孩子和老公，寻找双赢的过程，在很多很多场合都适用呀，反而是不适合场景不太好找呢~ 

距离拆为己用又前进了一大步有没有~ 

叶子继续加油，期待明天的作业哦~~~