同理心（Empathy），亦译为“设身处地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”。泛指心理换位、将心比心，亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解，主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。
同理心，实在是一种难能可贵的品质，因为：
对于企业招聘者来说，如果没有同理心，不能和应聘者对等沟通，只会让人才对企业丧失信心；
对于企业领导者来说，如果没有同理心，不能和下属们打成一片，只会让下属对团队产生隔阂；
对于企业在职者来说，如果没有同理心，不能和公司保持一致，只会让公司在外界面前蒙羞。
没有同理心，在生活中也是走的艰难亦或是寸步难行！
