建立胜任性模型之德尔菲法

德尔菲法的基本原则

(一)匿名原则

所有参与的专家,均以个人身份发表意见,遵守匿名原则。

(二)循环往复原则

由主持人收集参与者的意见并加以公开,如此循环往复四次,允许参与者在参考别人判断的资料之后修正自己原先的看法。

(三)控制反馈原则

让参与者回答事先设计的问卷,并使其对收集归纳出的判断和论证作出总体的衡量。

(四)团体回答原则

对所有参与者的意见进行综合判断时,必须考虑总数、趋势等情况。

德尔菲法的实施步骤

      确定调查题目,拟定调查提纲,准备向专家提供的资料(包括预测目的、期限、调查表以及填写方法等)。

      组成专家小组。按照课题所需要的知识范围,确定专家。专家人数的多少,可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定,一般不超过20人。

      向所有专家提出所要预测的问题及有关要求,并附上有关这个问题的所有背景材料,同时请专家提出还需要什么材料。然后,由专家做书面答复。

      各个专家根据他们所收到的材料,提出自己的预测意见,并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。

      将各位专家第一次判断意见汇总,列成图表,进行对比,再分发给各位专家,让专家比较自己同他人的不同意见,修改自己的意见和判断。也可以把各位专家的意见加以整理,或请身份更高的其他专家加以评论,然后把这些意见再分送给各位专家,以便他们参考后修改自己的意见。将所有专家的修改意见收集起来,汇总,再次分发给各位专家,以便做第二次修改。逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节。收集意见和信息反馈一般要经过三、四轮。在向专家进行反馈的时候,只给出各种意见,但并不说明发表各种意见的专家的具体姓名。这一过程重复进行,直到每一个专家不再改变自己的意见为止。

    最后对专家的意见进行综合处理。

 


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