【主题】:沟通·赞美
【片段来源】:拆解片段来自《谈话的力量》P.12
【R:阅读原文】
最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧,我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬:
行为:“你是一位好老师。”
外表:“你的头发很漂亮。”
衣着:“我很喜欢你的鞋。”
这样的称赞可以通过两种方式进行改进:
1.具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好,让他们相信你的话只适用于他一个人,而不是任何一个人,那么你的话就会更加有力,令人信服。
例如:行为:“我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”外表:“我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着:“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
2.称呼对方的名字。人们认为,自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音,会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外,称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。
例如:行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
【I:用自己的语言重述信息】
如果想称赞某一个人,那么,可以从对方的行为、外表和气质这三个方面入手(并非必须三者全选,可以三选一)。
没有人不喜欢被夸赞。可是,如果你只是泛泛的称赞,如:“你真漂亮”“我喜欢你的打扮”。那么,被称赞者无法确定这份肯定是否仅TA独有,TA可能以为你只是“客气一下”。于是,他的感受度就会很一般。
下面这两种小做法,能让被称赞者感受到:在你的眼中,TA是很特别的,有别于他人的。你的夸赞是真诚的,发自内心的。
具体做法:
1. 称呼对方的姓名;
2. 告诉自己所关注到的具体事实,并说出自己的感受。这样能让称赞显得更独特且真实,对方更容易接受你的夸赞,你的夸赞才能起到效果。
举个栗子:“小王,你真靠谱,我看到你把要做的事儿全登记在台历上了。”
“小珞,你扬着脑袋看着我的样子,好萌!”
“莉莉,今天这么忙你还把所有的教室检查了一遍,佩服你的认真。”
【作业】请根据上面的【R】与【I】写出你的:
【A1:描述自己的相关经验】
去年,我在公司茶水间碰到一个同事,看到她换了新的发型,我觉得挺好看,就对她说:“你烫的这个新发型好漂亮啊。”,但是对方并没有很开心,只是礼貌的微笑了一下。
当时我并不知道,在遇到我之前有人对她说她的发型不好看,但由于每个人的眼光不一样,我是真心觉得好看,可赞美之词太过简单,反倒有种哪壶不开提哪壶的感觉,所以,造成她不是很开心。
如果能够再一次场景重现,我会说:“阿敏,你的新发型真的很适合你哦,发色很衬你的肤色,而且整个发型的蓬松感给人一种很舒服的感觉。”
【A2:我的应用(目标与行动)】
【目标】:今后,在遇到我认为很好的人或物,想要表达赞美的时候,我会立即做出赞美,并且有理有据,不可用笼统宽泛之词,要使得被赞美的人感受到我的真诚,也由衷的享受我的赞美。
【修目标】:今后,在遇到我认为应该赞美的人时,我做出的赞美应该具体的,真诚的,把赞美对方的点与之独有的特色相结合起来,让对方感觉赞美是针对他or她一个人的,例如,夸赞发型好看的时候,就一定要结合她的肤色或者脸型,及五官来表达。这样的赞扬会让人更加信服,再加上亲切的称呼,就更让人舒服了,这也就达到了赞美的目的。
【行动】:老公每天都给我做饭,味道还不错,所以为了表达我的感谢,也为了鼓励他做得更好,于是我对他说:“老公,你做的饭菜真的好好吃哦,闻起来也特别香,每次你在炒菜的时候,闻着香味,我就饿了。菜的味道也很棒,咸淡适中,刚好下饭。哎呀,怎么办啊?我现在是越来越讨厌在外面吃饭了。”
【修行动】:老公,今天在家给我做了一顿美味的晚餐,我决定赞扬一下他。于是,我对他说:“老公,今天辛苦啦,今晚的饭菜好美味啊,咸淡适中,特别下饭,尤其是那一道大盘鸡,简直可以称得上色香味俱全啊,香辣中带点甜味,是我喜欢的味道,比上次我们在凯德吃的那一家还要好吃哦,改天再做一次呗。”老公,高兴的笑了笑,连忙说:“好,下次再给你做。”