作者：默娜·R.舒尔
以前见到孩子出现任何问题，我们的第一反应总是想办法替他解决问题，或者告诉他如何去解决问题。
但这本书中所教授的ICPS的方法，让我们学会了如何帮助孩子学会解决社会交往问题。通过提问而不是告知，通过启发而不是评判，让孩子自己学会思考，乐于思考。
可以说，这本书让我和孩子的生活都变得快乐了很多。
指导孩子间的问题
有三个基本的对话原则：
①搞清楚孩子对问题的看法。一旦你搞清楚了孩子对问题的看法，就要努力克制自己，不要把问题的重点转移到符合你的需要上来。
②要记住，是孩子而不是大人必须要解决问题。要让你的孩子思考，你只应该提问。最重要的是要避免告诉孩子该做什么或不该做什么。
③把重点放在思考过程上，而不是具体的结论上。ICPS的目的是教给孩子一种能帮助他们处理一般人际问题的思考方式，如果你急于判断他们的想法，甚至赞扬一种想法，就可能会压抑孩子进一步思考其他解决办法。而批评会让孩子不愿意再自由地说出内心的想法。这两种情况下，孩子都会从思考解决办法和考虑后果，转向选择一种能获得你的赞同的做法。
