很多东西为什么会流行起来？--->口口相传
如何可以让大家做到口口相传？本书介绍了下面六点STEPPS
社交货币social currency-我们会共享那些能让我们显得更优秀的事情
内在吸引
社交货币可以理解为可以让别人讨论的谈资，人们喜欢分享让他们自己脸上有光的故事，口口相传是打造良好形象的最佳工具。同时，人们喜欢分享自己的看法，会让自己身心舒畅。
利用游戏机制
通过打造有趣的点可以激发用户。游戏的胜利同时也可以激发用户的分享。
例子：
攒里程可以换机票；
机场贵宾可以提早登机
给他人以成就，激发他们分享——Burberry鼓励大家上传他们自己的穿搭，并会选中特别的登在首页
星巴克的带客户名字的金卡
成为内部人士
资源的稀缺性和专属性
例子：
网站的会员邀请机制。
商品的限时供应。
诱因-顶尖的记忆，风口浪尖的提醒
即时vs持续
具有社交货币属性的东西可以激发大家去即时分享，但同时也需要诱因让我们在日常生活中时常能想起这个东西。诱因会引导人们讨论，选择并使用某种产品or创意。
“健康生活每天吃五种水果和蔬菜”vs“每天餐厅的盘子里都需要五种水果和蔬菜”后者效果更好，因为有盘子这个我们平时都可以看到的诱因。
日常中经常能接触到的诱因
比如一首叫星期五的歌
比如感觉身体被掏空的那首歌
比如百威广告用大家日常的打招呼用语做广告用词。
比如伯爵婚纱的那个“高端 高端 高端！”的广告
激发人的情绪-当我们关心时，我们会去共享
惊奇触发人们分享。
爱因斯坦：“我们所能经历的最美好的事情是神秘，他是所有真正的艺术和科学的源泉”
例子
科学类的文章转发量很高
英国达人秀的苏珊大妈
还有正面的情感，高唤醒情感（指让人想马上行动的，比如高兴，愤怒；像悲伤则是让人很懈怠）也能激发大家的分享；甚至运动都能激发大家分享的欲望，总结就是让人high了~ 就更容易分享~
公开性-构建可视的、正面的事物
大家都有从众心理，会更倾向用看到别人用的，别人排队的。so尽可能让大家可以看到
解决这个问题要求人们让私人的事情公开化，为私人的选择、行为和观点标示一个公开的信号，这样才能将不可观察的思想和行为转化为更加可观察的事物。
例子：胡子运动，通过蓄一个月胡子来吸引大家关注面部癌症
还有要注意不要强调负面的东西，反而会引起负面的效果
“在美国，消费者播放的音乐中仅仅有37％是付费的”，并且在过去几年内就有“几乎300亿首歌被非法下载”。——反而让人意识到有这么多人不付费更加心安理得。
实用价值-如果有用，人们会情不自禁地共享
假如社交货币是信息发送者利用共享行为改变他们形象的途径，实用价值则主要针对的是信息接收者。它是关于怎样节省信息接收者的时间和金钱，并帮助他们获得更佳体验的过程。共享有用的信息对共享者很有好处，因为共享者可以就此获得社交货币，不过关键在于要为信息接收者提供有用的帮助。
商店应该怎么做才能使优惠卡的实用价值较容易地被大家看见呢？
有一种方法是将优惠金额张贴在结账清单上，以向人们显示这次购物总共节省了多少钱；
或者像某些商店一样，当顾客达到了某一优惠金额时，就会响起悦耳的铃声，让在场的每个人都能听见。
这可以促成两件事情：第一，人们可以更清楚地意识到这位顾客通过优惠卡享受到了多少优惠，这对没有办卡的任何人都是一种无形的诱惑；第二，这会让某些人看到其他消费者在购物时享受到了大量的优惠，从而激发他们传播这个店铺和有关优惠卡的事情。正如我们在“公共性”那一章所讨论的那样，毕竟眼见为实，耳听为虚，你很难去流传你没有亲眼见过的事情。
故事-以闲聊为幌子的信息传播
假如你想使用这些框架和思路，这里有个清单可以显示产品、思想和行为如何贯彻STEPPS这六条原则。
社交货币
一谈起你的产品、思想和行为就能让人们看起来更加优秀吗？你能找到一种内在的吸引力吗？杠杆规则的机理是什么？怎样让人们感觉像是自己人？
诱因
考虑一下情境。怎样的线索能让人们时常想起你的产品或思想？怎样做才能增加产品和思想的传递媒介并让人们经常想起？
情绪
应该更多地关注人们的感情。人们提起我们的产品、思想和行为时能唤起他们的情绪吗？你怎样做才能点燃人们的情绪火焰？
公共性
你的产品、思想和行为本身有宣传效果吗？人们是否能经常看见别人使用产品的情景？假如不能，怎样做才能让私人的事情公开化？你能在人们使用完产品后还能留给人们剩余行为吗？
实用价值
谈论产品、思想和行为能够帮人帮己吗？你怎样做才能凸显难以置信的实用价值？请将你的知识和专业融入大家都觉得有用的信息中。
故事
特洛伊木马是什么？你的产品或思想能够潜入人们广泛谈论的故事之中吗？故事不仅有感染性，它还能带来价值吗？
遵循STEPPS六条原则，或者仅仅应用它们中的某几条，你都能左右任何产品和思想的口碑传播行为，并造就更大的社会影响。最后一点要注意的是，STEPPS原则的最精妙之处在于任何人都可以使用它。它并不需要巨大的广告投入，也不需要你拥有市场天赋和某些创造性基因。我们经常谈论的流行视频和有感染性的内容是由某些具体的人创造的，但他们之中的很多人都并不出名，也没办法吸引诸如1万个微博粉丝的关注。他们仅仅使用了STEPPS原则中的一条或多条，就足以让产品、思想和行为更好地传播开来。
理智的人接受理智的产品、思想和行为。只有掌握了人们口碑传播的心理规律，我们才有能力让产品、思想和行为的传播大获成功。
ps：书中多次提到的一本书：《让创意更有黏性》
pss：以后可以多想想，有些东西为什么可以流行起来了~
