作者|胡逍遥
亲爱的同学你好,欢迎来到我的课堂。
一起来朗读下面这段话。
做一个杰出的人,光有一个合乎逻辑的头脑是不够的,还要有一种强烈的气质。”这种气质是“能使人开颜、消怒,并且还有悦人和迷人的神秘魅力。它不像水龙头那样随开随关,突然迸发。它像根丝巧妙地编织在性格里,它闪闪发光,光明灿烂,经久不灭”。相信很多人在看完这个解释之后,已经被这种气质的“魅力”所征服了。
接下来,从8个方面去剖析,如何提升个人的魅力。
第一,以德报怨,是风度的体现
讲个故事哈:
一列火车正开往费城:有一个妇女在中途上了车。她找了一节空荡荡的车厢:并选了一个靠窗的位置坐下来。这时:坐在她对面的男人旁若无人地点燃了一支香烟:并深深地吸了几口。妇女一闻到烟味就憋得慌,于是她故意把头扭向窗外:并咳嗽了几声:想以此提醒男人别再吸烟。可是,对面的男人对此毫无知觉,因为他压根就没有注意到她的举动。这下,妇女不再客气了,她大声对那个男人说:“先生,你是不是第一次乘坐本次列车?你可能不知道吧,这列火车有一间专门的吸烟室:在车厢里是不允许抽烟的。”男人听了妇女的话后,愣了愣,然后对她抱歉地笑笑,顺手将手里的香烟掐灭:丢到了车窗外。
不一会儿,妇女见几个穿制服的男人走进了她的车厢。他们径直走到她面前,说:“这位女士,很抱歉,你走错车厢了,这是格兰特将军的私人车厢,请你马上离开。”这些人的话把妇女吓得不轻,天哪,坐在她对面的男人竟然是大名鼎鼎的格兰特将军,顿时,她感到全身直冒冷汗。但格兰特将军却一点儿也没有怪罪她的意思,而是微笑着对自己的下属说:“无妨,就让她坐这儿吧。”
格兰特将军的宽容让妇女肃然起敬,而他的仁德也被世人争相传颂。正是凭借着这样一种博大的胸襟,他征服了自己手下的士兵,使他们打赢了很多胜仗。而他自己,最终成了受人敬仰的美国总统。
格兰特将军的故事告诉我们,对他人宽容,也会赢得别人的宽容甚至尊重。多一分宽容,就多一分理解;多一分宽容,就多一分感动;多一分宽容,就多一次让别人重新看待你的机会。所以,不要吝啬自己的宽容,不要挑剔别人的过错,做一个豁达的人,这将对你的人生有益无害。
犹太经典著作《塔木德》中有这样一句话:“即使一个非常宽容的人,也很难容忍别人对自己的恶意诽谤和致命的伤害。但唯有以德报怨,忍耐坚持下去,才能赢得一个充满温馨的世界。”如果你正在对某人心存怨恨,这对你来说是很危险的,因为你将因此而遭受痛苦。我们先要好好思考一下,究竟值不值得如此仇恨一个人,很多事情想开了也就了然了。不要斤斤计较于他人对你犯下的错误,无论这个错误让你感到多么不快,你都要宽恕他,因为宽恕他人等于让自己获得快乐。
第二,提升亲和力
讲个故事哈:
哈佛心理学家科斯博士曾做过这样一个实验:让一名男性同时和两位女性说话,一位坐在离他0.5米远的地方,另一位坐在离他2.4米远的地方。等谈话结束后,调查这名男性对谁的好感多一点。结果显示,男性们普遍认为自己对坐在0.5米远的那位女性更有好感。这种距离感在语言策略上也同样适用。
心理学研究表明,一个人的言行反映了其内心,言语、眼神等语言的传递都在向别人传达着某种信息,让别人读出你是否友善,是否愿意与人交谈。没有人愿意接近一个孤傲的人,因为没有人愿意看到自己被拒绝的场面。因此,人们往往乐于去接近那些看起来比较容易亲近的人。
1860年,作为美国共和党的总统候选人,林肯与当时国内的最大富翁之一道格拉斯展开了角逐。为了彰显自己的实力,道格拉斯的团队专门为他配置了一列超级豪华的竞选火车,沿路进行宣传与演讲。道格拉斯颇为得意地说:“我就是要让林肯这个乡巴佬闻闻我的贵族气味。”众所周知,林肯出身贫寒,因此很多共和党人都担心他的支持率会因此而降低。
对手咄咄逼人的气势并没有让林肯心生畏惧,反而让他信心大增。他迈上了朋友们为他准备的老式马车,游走于各地并发表着自己的竞选演说。面对他的支持者,林肯热情地说:“有人曾写信问我究竟有多少财产,我可以坦诚地告诉大家,我有一个妻子、三个儿子,他们都是无价之宝。此外,为了工作,我还租了一间办公室,里面有一张办公桌、三把椅子,墙角处还有一个大书架,书架上的书值得每一个人去细细阅读。我本人不仅贫穷,而且毫无富相,我的脸很长,这让我不用担心将来会发福。我实在没有什么可依靠的,唯一能够依靠的就是你们!”
正是这一句“唯一能够依靠的就是你们”让广大草根阶层的选民被深深打动。他们对林肯产生了“自己人”的感觉,并毫不犹豫地站到了林肯的阵营。在后来的选举中,林肯成功获胜,并顺利地当选美国总统。
在人际交往过程中,人们往往会因为彼此之间存在着某种共同的地方或相似之处,而对他人产生亲切感,从而建立起友好的关系。这便是心理学上的“自己人效应”。在日常交往中,如果将这种效应运用得当,能够使你的人脉圈得到更深入的扩展。
著名的希尔顿大酒店有一条规定,要求酒店里的每一个管理人员,每一个服务人员,甚至每一个保安,工作时都必须露出最灿烂的笑容。这不仅有助于促进内部人员的交流合作,更能够让客户体会到最热忱的服务。一个冷若冰霜的职员不仅会吓跑客户,而且也会阻碍同事之间的沟通和交流,影响员工之间的关系。
通过发掘自己与周围人的共同之处来提升亲和力。共同之处可以是血缘、姻缘、地缘、学缘、业缘关系,可以是志向、兴趣、爱好、利益,也可以是彼此共处于同一团体或同一组织。而这些共同之处则需要你用亲切的语言去整合,从而建立彼此融洽的关系。
第三,坦诚一些
大多数人都认为“逢人只说三分话,不可全抛一片心”较为安全,更有甚者,连这“三分话”也不说真话。其实,令人烦恼的关系往往就是一种彼此不讲真话的关系,当然不是出于爱心或保守机密而不讲真话。这样的关系就像未加润滑油的接触点似的“吱吱嘎嘎”地摩擦起来,使人与人之间变得晦涩、冷漠。
讲个故事:
一对年轻人经人介绍相亲,并约定在湖畔见面。姑娘一见到小伙子,便有些失望,因为小伙子1.7米的个头,皮肤略黑而且穿着朴素。姑娘不由地叹了口气,感觉身边凉风阵阵。她曾在心中无数次勾勒出梦想的“白马王子”那高大英俊、潇洒文雅的形象,姑娘觉得自己相貌出众、多才多艺,然而眼前的男子实在配不上自己。
小伙子明显感觉到了姑娘的冷淡,但他并不尴尬,也不自卑,始终面带微笑,一开口便是温和的话语。姑娘发觉小伙子并不是那么令人厌恶,反倒觉得他其貌不扬给自己带来一种安全感。于是,两人的话也渐渐多了起来。
说着说着,姑娘突然问道:“你是第一次谈恋爱吗?”
小伙子回答说:“已经谈过一次,后来我被甩了。不过,我的脑海中还经常有她的影子。”
听到这话,姑娘好像被人愚弄了一样,自尊心也受到了伤害,于是不辞而别。第二天,她收到了小伙子托人捎来的一束花,中间夹着一封信:“你对我不满意,我能理解。我可以用谎言来欺骗你,可能会暂时得到你的心,但我认为,真诚的爱是容不得玷污的……”这坦诚真挚的话语如潺潺流水,滋润着姑娘的心,她被打动了。这场风波过后,彼此加深了理解,沟通了心灵,他们终于相恋了。
坦诚才能相知,如果小伙子不实话实说,绝口不提第一次恋爱的事情,又怎么能给人以真实可靠的印象呢?坦诚会暴露某种缺点,但也容易获得对方的理解。不论是内向还是外向的人,都渴望了解别人和被人了解。只有坦诚相待,扩大开放区域,才能增进彼此间思想感情的交流,加深相互的理解,达到预期的交际目的。
在心理上,每个人都存在着自己了解、别人也可以了解的“开放区域”,同时也存在别人已经了解而自己尚未了解的“盲目区域”,还存在着从未向别人透露过的“秘密区域”以及自己与别人都不了解的“未知区域”。
在正常的情况下,而不是在钩心斗角、尔虞我诈的情况下,人与人之间要进行有效的交往,就需要尽可能扩大自我的开放区域,而缩小盲目、秘密和未知的3种区域。扩大开放区域,乐于自我坦露,也是一种切实有效的表达和交流的艺术。人际交往是一个互动的过程,你对别人的开放程度有多大,别人也会有相应的开放。你想了解别人,最好先自我坦露,让别人了解自己,这样就能得到良性的反馈和对方的好感。
第四,主动交朋友
哈佛大学心理学家认为,人都有“惰性”和“怯性”,人们总是习惯于固有的生活圈和交际圈,不会积极地去寻求一些改变,很少有人会主动去结交新朋友,即便有意结交他人,也会存在心理障碍。不过,事实上大部分东西都要靠自己去努力争取,朋友也是一样。想要交到朋友,就必须积极主动,如果遇到一个同样内向拘谨的人,双方都不好意思开口,想要成为朋友就难上加难了。
主动交友有两方面的原因,其一,朋友不是等待而来的,一味地等待反而会错失交友的机会。其二,主动交友有利于友情的稳固,因为自己争取而来的东西,往往会懂得珍惜。俗话说“千金易得,知己难求”,要想交到知己,就要创造机会与其结识,同时还要把握一定的技巧。你可以主动了解对方的兴趣爱好、性格脾气等,掌握相关的信息,一旦了解了对方喜欢什么,就能够投其所好,拉近彼此之间的距离,有着共同话题的两个人更容易产生情感上的共鸣。
比如,对方喜欢下棋,你可以寻找与棋相关的话题;如果对方是个球迷,你则可以从球赛入手;对方热衷于垂钓,你们可以彼此探讨一下钓鱼的心得。了解了对方的爱好就等于敲开了对方的心扉,有共同话题的人,交流起来更加方便,也更容易发展成为朋友。
讲个真实故事:
西班牙伟大的画家毕加索有一次去理发店理发,当时天气特别冷,而且还下着雨,毕加索走进理发店时,冷得直打哆嗦,这时一个叫阿里亚斯的年轻理发师认出了这位大名鼎鼎的画家,于是走上前来关切地说:“哦!先生,您穿得这么少可不行,天太冷了,会生病的,如果不嫌弃的话,不妨先披上我的衣服。”对于理发师的关切,毕加索十分感动,就和对方攀谈起来。后来毕加索每次都专门来这里理发,两人渐渐成为朋友。富裕的毕加索经常邀请阿里亚斯去家中做客,有时让阿里亚斯在画室里替自己理发,毕加索甚至送给对方一辆轿车用来代步。两人相差28岁,但友谊日渐深厚,阿里亚斯甚至把毕加索当成“第二父亲”,他总是时刻维护自己的好朋友,不允许任何人污蔑和攻击毕加索。毕加索死后留给阿里亚斯50幅画,不过阿里亚斯全部捐献给了博物馆。阿里亚斯因为一句主动的关怀而结交了世界闻名的大画家,如果当时,他怯于和毕加索交流,想当然地认为大画家不可能会看上自己这样一个贫穷的理发师,那么他就不会成为毕加索的好朋友,更不会拥有这段闻名于世的珍贵友谊。
第五,做个有责任心的人
有两个放羊的小孩在一起放羊,结果把羊弄丢了。主人先问大一点的孩子,问他为什么把羊弄丢了。他说,因为自己看书入了迷,才导致羊走丢了。主人又问小一点的孩子,为什么把羊给弄丢了,他说,自己跑去山那边玩,便把放羊的事给忘了。
对于这两个孩子的失职,很多人都有相同的见解。大多数人都会认为,虽然是两个孩子把羊弄丢的,但是一个是为了读书,一个是为了贪玩,所以前者值得谅解,后者应该受到重罚。但是,如果从责任感的角度出发,虽然两个孩子误事的缘由不同,但性质是一样的,即他们都不专心于自己的本职工作。
讲个故事:
苏珊出生在中国台北的一个音乐世家,从小就受到了父母的良好教育。她非常喜欢音乐,渴望自己一生都能陶醉在音乐的世界里,但她后来却考进了大学的工商管理系。尽管她不喜欢这个专业,但她还是刻苦学习,各科成绩都非常优异。毕业后,她被保送到麻省理工学院攻读MBA。后来,苏珊又以优异的成绩拿到了经济管理专业的博士学位,最终成为美国证券业界的风云人物。
接受访问时,苏珊依然心存遗憾地说:“老实说,至今为止,我仍不喜欢自己所从事的工作。如果能够让我重新选择,我会毫不犹豫地选择音乐。但我知道那只能是一个美好的‘假如’,我只能把手头的工作做好……”记者问道:“既然你不喜欢你的专业,为何你学得那么棒?既然不喜欢眼下的工作,为何你又做得那么优秀?”苏珊回答说:“因为我在那个位置上,那里有我应尽的职责,我必须认真对待……不管喜欢不喜欢,那都是我必须面对的,都没有理由草草应付,都必须尽心尽力,尽职尽责,那不仅是对工作负责,也是对自己负责。有责任感可以创造奇迹。”
美国小说家马克·吐温说:“我们到这个世界上来是为了一个聪明和高尚的目的,必须好好地尽我们的责任。”一个有责任感的人,从来不会推卸自己的责任,因为那是懦夫的行为。采取欺骗手段来掩盖错误,逃避责罚,虽然可能获得短暂的成功,但当事情的真相浮出水面时,你的形象就会一落千丈,再难翻身。所以,一个逃避和推卸责任的人,必将为此付出巨大的代价。
第六,重视第一印象
讲个事实:
德国心理学家陆钦斯在1957年做了这样一个实验:他用两段文字材料描绘一个叫吉姆的学生。第一段将吉姆描绘成一个友好、外向、乐于交往、快乐的人,说“吉姆去买文具,与两个朋友一起边走边晒太阳。他走进一家文具店,店里挤满了人,他一面等待店员招呼,一面与一个熟人谈话……”第二段文字则将吉姆描述成呆板、害羞和内向的人,说吉姆“放学后,独自一人离校,在阳光明媚的马路上,他走在背阴的一边……”
陆钦斯的研究发现:只看外向段描述的被试,绝大多数将吉姆看成了友好、外向的人;只看内向段描述的被试,绝大多数将吉姆看成了沉默、内向的人;而当两个段落放在一起呈现时,多数被试对于吉姆的印象只是根据先出现的第一段材料,无论将哪段材料放在前面都是如此,第二段材料所产生的影响很小。
这便是心理学中的“第一印象效应”了。通常而言,人们在评价某一个人的能力或品质时,常常依据主观的第一印象,或者依据别人某一方面的特点。比如,人们常常以一个人的地位和角色来评判这个人的能力。
当你与他人会面时的最初几秒或几分钟,对方便会迅速对你做出判定。这种先入为主的第一印象是鲜明的、强烈的、过目难忘的,对方也最容易将你的“第一印象”存进他的大脑档案中,留下难以磨灭的印记。对于你以后的所有行为,他都会和“第一印象”联系起来,或者将你的所有行为都套入其中。
虽然我们也知道仅凭一次见面就给对方下结论为时过早,第一印象并不完全可靠,甚至还有可能会出现很大的差错,但是,绝大多数人还是会下意识地跟着第一印象的感觉走。所以说,我们若想在人际交往中获得别人的好感和认可,就应当给别人留下良好的第一印象。
第七,学会谦卑
一位哲人曾说过这样一段话:“一滴墨汁滴在清水里,这杯水立即变色,不能喝了;一滴墨汁融入大海里,大海依然是蔚蓝色的大海。为什么?因为二者的肚量不一样。不熟的麦穗直直地向上挺着,成熟的麦穗则低着头。为什么?因为两者的分量不一样。”有人总认为自己很伟大,那只是局限在他自己的潜意识和小世界里。其实,人是无法脱离大环境的,离了他的圈子,他也许什么也不是。
英国拳击手刘易斯是世界拳坛的名将,他曾连续击败了世界名将鲁道夫、莫瑟、莫里森等人,顺利登上了世界拳王的宝座,那是刘易斯一生之中的巅峰时期,几乎罕逢对手,风头自然是无人能及。2001年4月的南非卫冕赛上,刘易斯再度成为世人的焦点,而大家对他也寄予厚望,刘易斯本人对冠军也是志在必得。
但是比赛中,轻敌的刘易斯竟然出人意料地输给了名不见经传的拉赫曼,将拳王的称号让给了对手,爆出了当年拳坛最大的冷门。事实上就连拉赫曼自己也没有想到会夺得冠军,但是高傲狂妄的他并不认为这只是侥幸,反而更加狂妄自大起来,在击败并取代刘易斯之后,拉赫曼张扬狂妄的本性暴露无遗,他经常在公共场合发表狂妄的言论,而且言语之中多是冒犯刘易斯的话,但刘易斯却没有做出任何回应。
拉赫曼认为刘易斯只是一个喜欢夹着尾巴逃避的胆小鬼,但他并没有因此而收手,反而通过电视向全世界发出了“刘易斯已老,我才是真正的拳王”的狂言,如此赤裸裸的挑衅彻底激怒了低调的刘易斯,他决心找拉赫曼复仇,此后他每天都在家中勤奋练拳,尽量提高自己的力量、拳速以及技巧,努力发挥出自己全部的潜能。
7个月后,刘易斯终于等到了复仇的机会,一开始拉赫曼对于这个昔日的手下败将十分轻视,处处显露出一副高姿态,但在比赛中,他才发现刘易斯的可怕。刘易斯一改先前低调的姿态,快速发动猛攻,拉赫曼一时难以招架,结果在第四个回合中被刘易斯用一记势大力沉的直拳直接击倒,拉赫曼挣扎着没能站起来,刘易斯就此重新夺回了金腰带。
在这苍茫宇宙间,哪怕你有三头六臂,也只是沧海一粟。如果你自认为形象高大,是一个伟大的存在,那么,世界没了你行不行呢?答案当然是肯定的,因为“山外有山,人外有人”,而且这样的人,全世界数都数不过来,所以还是不要太把自己当回事了。反之,如果你觉得自己渺小如尘埃,那么,在这世间,谁不是两只眼睛、一张嘴巴呢?只是大家扮演的角色不同,所呈现出来的形象有异而已。所以,人与人是平等的,上帝也是公平的。
第八,留点神秘感
哈佛大学和弗吉尼亚大学的心理学家一起进行的研究报告称:“别让对方看出你到底有多喜欢她/他,这样会给你增加印象分,还能激起他们多了解你的欲望。”研究者表示,很多教人恋爱的书都建议不要太早告诉对方自己的感受,反而应该是若即若离,经研究证明,这些说法是有一定道理的。
当我们沉迷在爱情中时,双方都需要保存自己的底牌,不要轻易就把它亮出来,这是自我保护的一种方式,爱情需要一点自私,很多时候,不顾一切地去奉献,只会将自己伤得更深。另外,爱情其实需要一点私密空间,需要一点神秘的特质,这样才能更好地保鲜,把一切都告诉爱人并不是爱情的真正意义。
当然,不光是恋爱中,我们在生活中同样需要保持一定的神秘感,不要将自己赤裸裸地展现在别人面前。当最后的面纱被轻易揭开后,生活往往就失去了吸引力,你也理所当然地失去了能够继续引人关注的能力和价值。当你明白无误地告知所有人:“这就是我全部的生活,这就是我全部的真相。”那么你也许还没发现更大的真相——你将要受到伤害。
科学家在对海洋进行科考的时候,发现经常有东西会成群结队地跳出水面,经过仔细的观察研究,他们发现了一种非常灵活且善于跳跃的小鱼,这种鱼具备出色的逃生能力,当遇到捕食者的时候,它们总是轻易就能跃出海面,因此科学家们预测,这种鱼一定能够轻易逃过捕食者的追杀。
但这只是科学家的推测而已,在之后的研究中他们惊讶地发现,这种鱼其实很容易就被捕猎者捕捉到,原因就在于它们太过敏感,一遇到危险就争相往水面上跳。结果捕猎者很快就掌握了这个规律,所以常常对这种鱼进行战术性的骚扰,小鱼果然上当了,只要一发现情况异样,就会本能地跳出海面,但是最终却无法克服重力的作用而下坠,而洞察先机的捕猎者早就在等候了,事实上,小鱼完全有时间在水中灵活自由地逃走。
我们常常像善于跳跃的小鱼一样,冲动而敏感,缺乏必要的判断力和忍耐力,在第一次交往中,便把自己的底牌亮给了对方。其实,保持一定的神秘感,也能体现出一个人的魅力。这样的人,永远都有出人意料的惊人之举,让别人越发觉得他高深莫测。具有这种魅力的人,一定要具有广博的知识和敏捷的反应能力,能够随时应付各种状况,绝不会出现江郎才尽的窘态。
人生就如同博彩,没有人会知道你手中的那张牌,除非你自己主动摊牌。做人不能太过冲动,也许你真的已经预感到危机的来临,也许你对自己的底牌充满信心,也许你太过希望能尽快地解决问题,但是生活真的需要一些理性的计算和思考,早走一步有时候就等于错走一步,照样会满盘皆输。
看到这里,你可能会觉得理论好多呀,别急,实际操作还在后面,坚持学习和吸收。