《开创新品类》第六章第1节:新品类的战略意义

大部分管理者确实忽略了新品类对于战略的重要性,他们没有意识到拥有“差异化”能够带来的力量可以有多强大。众所周知,如今市场中的产品越来越多,与产品数量的成长趋势成反比的日益下降的差异化,有“差异化”的产品越来越少。这种情况出现的其中一个原因是随着科技的日新月异,市场中的管理者学习能力也在快速提升,要想跟竞争对手保持有效区隔越来越困难。这个问题在“物以稀为贵”的年代是完全不存在的,但是如今,我们不得不思考,哪怕是一个普通的“差异化”都比没有差异化要强上许多。“差异化”就是“超级武器”,能够满足顾客所需要的利益点,与此同时还能给管理者带来巨大的帮助,管理者只有经营“差异化”的品牌才能在品类竞争中获得胜利。


理想很丰满,但大部分品牌确实都没有具备任何的“差异化”,这预示着,这些经营着没有差异化的品牌,生产者同质化产品的管理者们只能够被迫转向顾客需求为导向,以此来维持品牌的生存。

许多同行喜欢把闲暇时间用于炒股,而我却将少有的空余时间都花在了乡下,所以当一些管理者询问我是否可以在股票上对他们稍作指导时,我也只能以我对品牌的了解进行一些简单的回复:“任何一个品牌,如果不知道自己的生意从哪里来,这个品牌的股票不要买,因为他们不懂得做生意”,这是股市规避风险的一种方法。但如果要购买具有升值空间的股票,那就更简单了,只需要选择购买有以下特征的品牌的股票即可:

[if !supportLists]1、[endif]该品牌只代表一个品类;

[if !supportLists]2、[endif]该品牌是这个品类的开创者;

[if !supportLists]3、[endif]该品牌占据所在品类45%以上市场份额;

[if !supportLists]4、[endif]该品牌高度专业化,且已经成为品类的代名词;


如果符合以上4点,那该品牌则基本上已经占据了所在品类70%的总体估值。选择这样的品牌,就不会出错。以上几点如今甚至已经被很多管理者视为选择牛股的重要标准了。


说来也是,如果一个品牌只有财务目标、利润增长、股东回报,却不懂得市场竞争的真正意义,这样本末倒置的企业大概率是没办法发展起来的。企业存在的原因是通过“创新”赢得了“顾客”,这是我一再强调的,也是需要所有管理者时刻记在心中的。而将最基础的发展机会寄于“公平化竞争”,甚至希望这个世界只有同质化产品的管理者,无疑是想将现有的文明拉回到古猿人时期。他们是否能得偿所愿呢?如今看来,应该是没有可能的。


在人人都想发展的时代,没有竞争优势就意味着弃权。市场竞争如此残酷,只有技高一筹的才有可能赢得最终的胜利,成为行业老大。相反,若是谁在竞争中棋差一招,生死存亡就握在其他人手中了,搞不齐还需要从头再来。虽然没有血腥,却比实际战争更加无情。


为何要进行新品类活动?很多管理者都会提出诸如此类的疑问。答案其实非常简单,这就像一个准备出门的人,都没有出发,又怎么会达到终点呢?管理者无论想要到达哪一个终点,都需要先有一个方向。而最终是否能到达终点,或者到达什么终点,则取决于管理者在一开始制定的方向。如果沿着前人走过的路线前进,固然会安全很多,但同样收获也会少很多。另一个方法就是开辟出一条新的道路,虽然过程可能会一些危险,但沿途的风景会更漂亮,也会让我们收获很多意外之喜。


新品类活动就像是开启一段人生,人生的道路各不相同,你活成什么样子,就代表你拥有了什么样的人生。品类竞争也是如此,你现在所处的环境决定了你最终发展成什么样子。你不能“这个想要”、“那个想要”、“想要面面俱到”、“要感性又要理性”,这样做只能落一个“什么都要不到”的下场,幸运不会降临到每条路都想走的人身上,因为他们迈出第一步都很困难。只有走出去的人,才有可能遇到“幸运之神”。


商业竞争中,你必须进入战略定位地图中寻找到一个超级武器,并保持高度的专业化,才能使你获得成功。高度聚焦、高度专业才是你唯一要做的事情。其他的,抛到一边,别想了,想再多也是无用。市场竞争不是你想做什么就能做什么,也不是你想做什么就能实现什么,这是一种深刻的误解。可以思考一下,海尔做的这么大,他成功了吗?如果你在自己不擅长的市场中与他人竞争,最终只会伤痕累累。记住,如果你的品牌无法马上被顾客识别出来,那你经营的就不是品牌,而只是在做产品。除非哪天顾客能够立刻识别出你的品牌,并知道你代表什么,这时候才是真的成功了。当我们看到农夫山泉,可以马上意识到它是什么。


经济全球化使企业在竞争中获得胜利的几率增加,同时也开始面临更多的挑战及挫折。世界各国的经济在不断地进行洗牌,管理者想要生存下去,就必须持续依靠新品类活动,以此为企业带来增长。每当遇到品类危机、世界级危机的时候,经济往往呈现低迷状态,这时候也是管理者扩大品类份额的最好时期,因为这个时候企业基本趋向于被动生存。经济越是在走下坡路,越需要变革性的新品类来刺激市场,以获得更多的新顾客。首先,管理者要思考,如果想要依靠新品类活动带来持续的良性增长,但短期增长无法实现,只能够长期盈利,这样的结果是否愿意接受?


当然,这种长期盈利将会是可持续性增长,同时所有能够长期盈利的也必定属于良性增长,否则也无法使你获得长期利润。良性增长还可以对社会起到积极作用,如“保护环境”、“保护水源”、“保护空气”、“保护树木”、“防止沙化”、“解决就业”等。像格力空调去年推出“零碳源空调”,使空调从“耗电大户”转变为“低碳先锋”,这样的产品就可以减少能源的消耗及污染。“安全”及“环保”是许多顾客都会关注的问题,管理者想要实现稳定的增长,可以将“超级武器”与“良性增长”相结合,并引导所有利益相关者共同参与,确保大家朝着一个方向在努力,这样能够事半功倍。

 

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