传统调研还有用吗？很多人都在问这个问题。 记得几年前弘哥和某金融服务公司的朋友聊天，这位朋友就直言不讳地指出，传统调研已死。理由有三： 一、动辄百万千万乃至亿万级别的大数据无...
发简信
IP属地：上海
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用心写的文章没人读，胡乱写的反而有人读，这是咋了？
这几天开始用简书，发现一现象，用心写的几篇文章读者寥寥无几，随便写的反而阅读量更多。 心中颇为纳闷。 于是研究了一些浏览量特别大的文章，发现一个规律：凡是和工资、赚钱、感情、...
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疫情后获客和体验哪个更重要？
湖北省外疫情渐渐消散，但众多企业的生意还没有恢复，尤其是文旅餐饮百货等高度依靠线下人流的行业受伤颇深。 近日有朋友聊起疫情结束之后还能活着的企业最关注的问题会是什么，众说纷纭...
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二月二龙抬头，你剃头了吗？
今天二月二龙抬头，所以按中国人的习俗，应当理发。可惜街上还未见一家开门的理发店，只有越来越多的快递堆积在小区门口，各家公司的快递小哥守着自己的物件，其中很多已经把口罩拉到了下...
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疫情下的客户体验管理
这次新冠疫情，最需要引以为鉴的客户体验管理恐怕要算是原武汉市和湖北省了。 在灾难来临之际，这些公共服务的决策者们却表现得如此无力，一次一次把公众推向更大的恐慌和威胁，最后导致...
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新浪微博的用户体验问题
今天整理新浪微博，颇为惊讶。 一是发现自己的微博在2018年就被盗号了。盗号者在我的账号下发了数百条微博，可我一无所知。 二是重新激活账号时，短信验证码迟迟不能收到，连续大概...
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主要介绍电商相关产品、技术文章，欢迎跟有兴趣的朋友多多交流
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