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什么是saas系统 saas这个概念来源于云计算领域，其本质是软件即服务。要理解这个概念需要从历史说起，对于早期的软件行业，一般是A公司需要一套进销存系统则软件公司就会针对A...

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人是企业转型成功的首要因数 转型是成长的必然规律 华为三次转型 从产品走向解决方案从国内市场走向全球市场从运营商走向终端消费者 思维转变是转型成功的首要因数 关键岗位人才必须...

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能力发展 尺子 能力客观标准 镜子 任职资格自检 职级细分标准 划分模块提炼技能区分点各等级详细标准 每一个标准要描述清楚 行为内容（做什么）行为方式（怎么做）行为结果（输出...

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四位一体薪酬体系 固定工资变动薪酬 绩效奖金长效激励 股权福利 差异化福利 固定薪酬设计 岗位价值 > 同一层面不代表价值接近胜任能力外部竞争力 > 岗位...

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资源会枯竭，唯有文化生生不息 文化植入，从管理层做起 客户为中心 不是盯着客户当前的需求，要关注潜在的市场和客户需求的动态变化 以奋斗为本 以创造高价值员工为本不让奋斗者吃亏...

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育才 因材施教学以致用 加速成长 领导人是培训校长中高级人员是教练员聚效重点，快速突破训战结合 横向人才培养(标准化快速复制) 收集问题培训准备实战培训 纵向人才培养（场景中...

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七连环 明确干部使命与责任干部标准明确干部任用加速干部能力干部业绩与激励干部后备梯队干部监督机制 明确干部使命和责任 四抓 抓文化传承抓业务增长抓效率提升抓能力提升 干部评价...

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绩效-能力九宫格 271绩效评价用于兑换现金能力评价用于晋升或岗位调整 绩效管理核心价值 企业目标与个人目标联系无法衡量就无法管理 纯业绩管理的缺陷 偶然成分，评价差错20%...

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用人标准 岗位能力企业价值观价值观 > 岗位能力 慧眼看人 STAR面试 Situation 情景 过去工作背景Task 任务 过去承担的任务或角色Action 行动 过去工...

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质量管理 质量流程标准规范：质量作业标准SOP质量扣罚标准：违规处罚标准SOP质量监控：质量过程监控、职能抽检、人工录音抽检风险管理：风险提前预警和风险登记、应急处理 绩效管...

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现场管理 现场纪律制度：现场纪律、巡查、着装要求、接线规范、桌面整洁等规范考勤制度：根据组织结构规范出勤制度、打卡制度交接制度：人员调班交接、休息交接、离职交接奖惩制度：营造...

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目标及规划 团队愿景，目标规划，价值观OKR（目标与关键成果）：O表示目标Objective ，目标就是你想做什么事情KR表示关键结果（KeyResults）关键结果就是如何...

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杠杆思维 原理：采用极小成本去耗动大收益，使得收益最大化操作：手头资源有限，思考投入哪些地方可以取得更大画效果。 POA 行动 原理：最早由张宁原创，公式用于帮助衡量行动效果...

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领导力阶梯 原理：员工领导力提升都需要经历以下几个阶段操作：阶段一，管理好自己阶段二、管理他人阶段三，管理经理人员阶段四，管理部门阶段五，管理业务单位、事业部。阶段六，集团高...

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故事五要素模型 原理:一个好的故事包含三个基本要素一、冲突;二、行动;三、结局;当你要讲好一个故事的时候，可以采用该模式操作:好的故事：基本要素：冲突 > 渴望、障碍行动结局...

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五大圈层模型 原理：深入了解一个人的，可以从这五个圈层进行思考，层层递进。操作：感知 > 外观、外貌能力 > 它的职业是什么?资源 > 拥有什么社会资源、人脉财富、精神财富角...

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设计思维 原理：一种以人为本的解决问题的方法论，从人的需求出发，多角度的提出解决方案。操作：同理心思考需求定义创意构思原型实现实际测试 最小可行性产品（MVP） 原理：推出最...

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六顶思考帽 原理：英国爱德华博士开发了一套思维训练模型，是一种全面思考的模型，每一个帽子代表一个清晰的主题。操作：白帽子 > 陈述问题事实绿帽子 > 提出各种假设黄帽子 > ...

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黄金圈法则 原理：通过理清目的、方法、现象来达成下一步的工作计划。操作：What > 目的、理念How > 方法、措施What > 现象、成果 5W1H分析法 原理：从六大...

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学习金字塔 原理：学习记忆留存率随时间而下降，主动学习比被动学习效果好操作：主动学习留存率90%被动学习留存率20% 费曼技巧 原理：史上最强学习法，通过传授他人来学习，当你...