关键词:观察，感受，体会，需要，不能乱评论，互相理解帮助，压制情绪 总结:看这本书已经一个星期了，不得不说这本书写的是很有道理和深度的，按照书中...

关键词:沟通说话的艺术 感悟:人是群居性动物，每个人的身上都有着各种社会关系，我们避免不了与别人的沟通交流，沟通是一项技术活，我们要学着发现它的...

关键词:合理愤怒，xx的种子 感悟:愤怒作为一种情绪一种表达方式，我想每个人都曾愤怒过，甚至会因为一些鸡毛蒜皮的小事而去愤怒，甚至伤害到其他人，...

关键词:恶意，心态 感悟:一个人所拥有的心态，我觉得可以决定他是否很容易进入xx沟通，如果他对于这个世界就是带有恶意的，那么他在说话方面就会非常...

关键词:指责，做法 感悟:在生活中我们可能都指责过一个人，使他愧疚难过，想要弥补，在我们自己做错事的时候也会出现这种想法，其实我觉得当遇到这种事...

关键词:以自己的价值需求为评判。 感悟:在生活中与人交往，遇到一件事，往往我们会带着自己的价值观和道德观去评判这件事，认为和自己价值观不一样的看...

关键词:逆境，情绪，冷静 感悟:刚看这本书时觉得有些无趣，但是往后接着看，我却不禁将自己的经历联系了上去，甚至为此感到稍有羞愧，看到书中写青春盘...