关键词:以自己的价值需求为评判。
感悟:在生活中与人交往，遇到一件事，往往我们会带着自己的价值观和道德观去评判这件事，认为和自己价值观不一样的看法就是错的，不幸的是，以这样的方式提出主张，很可能会招来敌意，使我们的愿望更难得到满足。甚至会使对方心生怨气，所以我们应该用其他方式解决冲突，例如在跟同事有分歧，首先我们要对对方正确的方面加以肯定，反思自己的观点，然后在提出对方的问题不足，这样与人之间才能更好相处，解决事情的效率也会提高，冲突才能更好解决。
关键词:观察，体会。
感悟:在面对一件事物的时候，特别你是没有深究只看到表面时，不要随意的评论和表达自己的感受，可能事情并非如此，你的可能会对人造成难以磨灭的伤害，只有当你细心的去观察和体会之后，你才有可能做出正确的表达自己的观点，在这个过程中，我们应该要多多从他人的角度去考虑，不要只从自己的角度。
好文节选:不带评论的观察是人类智力的最高形式。困扰人的不是事情本身，而是对事情的看法。感受源在我们自身。
