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  • 随笔

    什么叫惊喜。。。 什么叫惊喜。。。 师爷你给我翻译翻译什么叫惊喜。。。。 给我翻译翻译什么TM的叫惊喜。。。。 惊喜就是三天之后我给你一百八十万...

  • 享受过程更重要

    在人生的道路上有很多大的小的目标,每个目标的达成都有很多曲折离奇的故事,人们总喜欢每个目标都能达成甚至超越,但我更享欣赏目标达成的过程。

  • 续学习笔记--东方王朝商学院

    3、比例偏见:贵和便宜,都是相对的 在很多场合,本来应该考虑数值本身的变化,但是人们更加倾向于考虑比例或者倍率的变化,也就是说人们对比例的感知比...

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    学会分享

    “人活百岁,终有一死”实在是躲不过去了,今天做了一个尝试,做了个小小的挑战。就是将上周所学的《精细化管理》课程转训给大家!为了保证今天讲...

  • 餐饮精细化管理(二)

    一.做好餐饮:速度、效率、温度 试错、纠正、迭代 二.通过加微信建立服务员和顾客之间互动,提升复购率 三.案列: 1.星巴...

  • 餐饮精细化管理(第一天)

    参加卢南老师的《餐饮精细化管理》 今天很庆幸参加卢南老师给我们上的精细化管理的课程,老师是一位六零年人,用德高望重这次词儿一点儿都不为过。老师...

  • 学习分享

    1.今天实地观摩了东方王朝是如何将积分制度实际落地和执行的,并和公司高层进行了沟通和交流。给我最大感触是:酒店里每个角落的设备和设施都贴...

  • 随手笔记

    外公交车上遇到这样情况:一位上了年纪的老爷爷和一位年轻的小姑娘在争吵让位的问题,后来老爷爷吵不过年轻的小姑娘然后站了一站后就下车了。老爷爷...

  • 冷静

    最近因工作上琐碎的事情很多,工作上有紧急重要的事儿,有不紧急但很重要的事儿。想想都有点儿头大,根本无法让自己静下来想一些事情,做事没有任何...