台湾奥美应该算是中国最早的国际4A广告公司之一了，其前身是国泰建业广告公司，隶属于国泰集团。在发展的这二三十年里，作者总结了台湾奥美发展的一些经历，从中我们可以看到广告公司发展的问题。
1）广告公司重要的是创意环境和空间
一个好的广告公司是否应该隶属于集团是具有争议的，韩国的广告公司的创作水平一直无法提高，就和他们一直承袭他们财团的文化有关系。再一个就是广告是需要训练的，其实广告不是偶尔灵感一现，发现了某个大创意，就做出了好广告，做广告一样要经过不断重复地训练思考甚至推翻否定，才能达成。
2）广告公司的唯一生存方式是帮助客户，只要创意能够在市场上证明是有效的，业务就一定会增长。而许多甲方是将广告看成生意的，如果不能够帮助到客户成长，广告公司和甲方的生意只是短期生意而已。
3）广告公司的职能
台湾奥美自1985年成立后，主要的业务就是公共关系、直效营销、平面设计、以及在1991年加入的促销。在整个集团中，奥美把沟通服务分为两个层次，第一个是CIS（企业视觉识别系统）加上PR（公关），再加上战略咨询的部分；另外一个层次是广告、直效营销、促销及平面设计。加起来便是整合营销传播。
4）广告公司需要不断警醒自己
在广告公司组织越来越大的时候，内部产生的问题就会越来越多，比如业务的作业系统、人际关系、本位主义.......因此资深人员花在内部的时间就越来越多，组织体系就开始出现问题。后来奥美不断检讨，将基本的管理制度拿出来剖析，最后决定将一个大集体的公司分为许多家小公司，变成小的事业单位，使其独立，让资深的员工直接面对客户。
最近两年，奥美将各个小的公司独立成一个公司。提倡ogilvy one，将奥美集团的各个子品牌整合到一个“单一的、更具品牌的、整合性的代理公司”，揭示了奥美改革的开始。最初将奥美改革为各个小的事业单位制，是为了帮助客户的作业，方便直接面对客户，了解其需要。而现在将奥美合并为一个集团，也是直接从服务客户的角度出发，用更简单更无缝链接的方式与客户合作，将近30年的制度也随之改变。广告行业对客户进行指导，其实，广告行业也需要指导。和客户一起互相学习，互相进步吧。
