表达交流是日常每时每刻都在发生的,为什么我说表达是件艺术活呢?起源于这几天发生的一些事情。就在昨天,我刚刚大干了一场,处理了一起“危机公关”。老板与顾客之前因为出现争执,而这名顾客是我介绍的,所以我的角色非常的被动,因为对话的一个不清晰,我要背负责任,在与顾客沟通的时候,需要不卑不亢,又想表达出我的歉意。相信很多职场的人士很不陌生。总而言之,只能说沟通的重要性,很可能你的一句话没什么意思,别人却听出千万个哈姆雷特了。
我自己有时候也会因为交流的一些问题,而出现一些错误,在这里,强烈建议各位刚出校门步入社会的小弟弟小妹妹们,重要事情的交代一定是要面对面的交流,或者通过电话的形式。千万不要在微信或者其他通讯软件上用冷冰冰的文字来进行交代...因为没有声音,他人无法辨别你的喜怒哀乐,更加无法判断你打出来那段话是哪种意思。
其实这种情况很简单,你可以在文字后面加个表情,让读的人知道您的心情,从而更加容易Get 到 Point。
今天是七夕,说说情侣之间的表达吧。说实话,现在科技这么发达,情侣之间交流方式更多使用微信或者其他方式,对于控制欲比较强烈的情侣,希望自己每句话都能得到及时的回复,如果很不幸,你晚回复,对方就会怀疑你为什么晚回复,是有什么重要的事情耽搁了,还是对他/她不够重视?所以在跟你们的伴侣交流是更要注意,及时的回复更是必要。
最后今天是七夕节,向喜欢的人表达爱意要直接,让她/他感受到。不多说了,我要去吃狗粮了。