人本教练模式是一个完整的体系，教练归纳成四步教练技巧：厘清目标、反应真相、心态迁善和行动计划，这四个步骤是一个有效的闭路循环系统。
因为教练关心的是未来——我们将创造什么？所以目标变成了教练技术的一个非常核心的抓手。当有人和我们谈起他的困惑、问题和烦恼的时候，作为教练我们第一时间就要具备一种切换能力，就是把他的问题转换成为他的目标。当我们用这种切换方式帮助对方时，就是帮助他在“厘清目标”，通过价值观的切入、探寻帮助他找到自己的目标，再帮助他做一个目标的聚焦和筛选：1、你认为对你来说最重要的是什么？2、对你来说什么是你真正最渴望的？这样确定的目标就比较精准了。
当教练确定完他的目标之后，就可以进入到第二步“反应真相”了，看他现在的现状是什么样子？目前在哪里？继续付出什么样的代价和努力才可以达到？教练需要评估一下他的现状和他目标的差距。
教练要像一面镜子一样去看到对方现在所处的位置，不同的人他的状态是不同的，有的人是信心满满觉得自己是万能的，目标非常高远，教练这个时候要用“反映真相”帮他看到他的真实情况是什么。有的人对自己没有信心，一个很小的目标都没有信心去完成，这时候教练也是用“反映真相”让他看到自己内心的那个巨大的资源和可能性。 真相很多时候是通过这种探寻和反映他心态的真相看到他对这个目标的渴望程度。
第三步：心态迁善，当出现一种比较自信有勇气去挑战的心态和一种感觉自己没有自信感觉很困难觉得不可能的心态，这两种心态教练就可以去调整一下叫“迁善”。当你发现他的内心有很多限制性信念或主观判断出来的时候，我们就可以从心态上去调整，可以用回应、超维、转换时间空间、切换主角的方式得到对方的回应，所以回应的目的就是为了迁善。让他看见可能性从而对这件事产生新的认识和看法。重点在于用共情或同理心的方式进入到对方的世界，先是聆听，之后做发问和区分然后给到对方有力的回应，让对方信念系统得到调试，然后将想法转变。
第四步：行动计划，所有的教练过程到最后一定要落在行动计划上，心态迁善的目的就是为了将想法变成行为，行为变成结果，如果没有行动你的想法都毫无价值，所以教练最后是通过行动计划体现价值的。我的行动计划是什么？我接下来要做一件什么事？我的第一步是什么？我用多长时间完成这件事？需要别人监督完成吗？
行动力的提升，最终的目的是为了让你拿回自己生命的主动权和你的方向盘。教练的四个步骤就像春、夏、秋、冬一样是有一个逻辑关系的，是承上启下的。要想成为一个合格的教练，最核心的条件就是从知道到做到！
