不管是什么行业、什么公司的面试,不管是校招还是社招,不管是一面还是二面,你遇到的面试官有且只有四种类型:HR、部门负责人、VP等大boss以及团队内部同事。搞定了这4种面试官,拿下offer肯定不再话下。
我们就详细说一说这4种面试官的分工和关注要点,并分享一些吸引他们的有效的方法。
第一种面试官:HR
HR指的是人力资源部门,会跟你沟通面试细节、介绍公司的各项制度、薪水等。一般会在面试初期、一面或者是谈薪资时跟求职者沟通较多。
在大多数公司中,HR对业务部门的需求理解有限,对员工业务能力的考核和评估主要由业务部门负责人完成。HR在作为面试官时,主要关注以下“三个匹配”:
1.价值观匹配企业
企业文化是一个组织由其价值观、信念、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。很多大公司都有很强的企业文化,所以对员工的价值观是否能匹配企业文化有较高要求。
比如,大家都知道,阿里巴巴的企业文化里有一条是“拥抱变化”。阿里巴巴几乎每天都要面对各种各样的挑战和变化,它需要员工也能一直在挑战中成长,在业务中创新,在变化中发展。
而你的价值观能从你在重大事件的决策中体现出来,所以HR会问你在学生工作/项目开发/实习创业中遇到困难时如何决策,即使你说你的这些经历都比较顺利,HR也会假设某个情景让你去做判断,让你回答这些问题,从而判断出你到底是个怎么样的人。
2.性格匹配岗位
各种岗位在对性格的期望上肯定也是不同的,做技术可以沉默寡言,做销售必须能说会道。性格和岗位的匹配是非常重要的。
HR考察求职者的性格,一般会从以下几个方面开:
询问面试者业余爱好判断其性格倾向;
通过提问领导、同事、朋友对你的评价,喜欢和怎么样的同事或领导相处判断你的求职态度;
请你谈一谈自己性格方面的优缺点,并举例或者让其总结过去工作中的不足或欠缺;
情景模拟式面试,设置些假设性的问题来引导你,通过回答,来观察你的人际关系、应变力和责任心。
3.热情匹配领域(职业稳定性)
对某某领域有热情的人才能自我驱动,取得更大的成功。HR会仔细分析你的兴趣点,所以会问你之前的项目/实习的内容是否是你喜欢的,你平时的兴趣爱好在哪里,让你自己创业会选择什么方向,你对应聘岗位有多少热情。
以下是常见的HR面问题:
A、校招常见问题:
1.谈一下你的实习/项目/学生会经历。
2.你大学是学XXX的,为什么要放弃原来的专业做XX呢?
3.你为什么要从事这个岗位?
4.你的缺点是什么?
5.你有什么业余爱好?
6.在应届生当中,你有什么优势?
B、校招社招通用型问题:
1.谈一下你的工作/项目经历。
2.你的职业规划是怎样的。
3.你为什么选择我们公司?
4.你对我们公司了解多少?
第二种面试官:业务部门负责人
专业面的面试官,往往是在为自己带领的业务团队招人,他们很有可能就是求职者入职后的直接导师。所以,很多专业面的面试官更加认真、刨根究底地把求职者了解得透透,从而确保自己做出正确的决策。
同时由于他会成为你的直接上司,所以他对你个人方面是否欣赏也会对结果产生决定性的作用。只要你把自己未来的Leader搞定了,后面相对就好说一些,因为他的意见在你整个评分表中有着最大的权重。
专业面的考察点:
简历挖掘、专业知识和技能、逻辑性及思考方法
求职者的准备:
多挖掘自己的简历,每个经历都用STAR法则练习一次,每处说明都可以举例子说明或者用数字展现出成绩。
多研究公司的新产品新方向,了解应聘岗位相关的工作内容及行业信息,证明自己就是这个圈子里的人。
第三种面试官:VP等大boss
Boss面又被叫做素质面,也叫潜力面。在校园招聘中,第三次面试可能就是boss面(前面的面试可能由HR和业务负责人完成),是由较高层级的boss作为面试官的终极面试。
设置素质面的意义有如下两点:
1)用boss的魅力去争取优秀求职者。
2)请boss来把把关(专业面面试官更看重实际能力;boss面更看重个人潜力)。
Boss评判求职者潜力可能采用如下的方法:
1)压力面:面试官刻意制造冲突(事件、气氛)考查面试者应对冲突的能力。
2)开放性问题:面试官提供一个问题的背景及回答方向,观察面试者分析解答问题的方式方法。
3)考查应聘者看待问题的思路和方法:观察面试者对于行业认识的深度及广度,也可由此观察面试者的进取意识。
第四种面试官:团队其他成员
在某些外企或者一些开放型的互联网公司,团队里的成员都有对新入职成员的否决权,因此,团队成员(team member)也可能成为求职者的面试官,常见于一对多的面试中。
他们更看重求职者是否能很好地融入团队,给团队带来正能量和价值。所以,你要能打动你见到的每一位面试官才行。
如果你和一个小team会面,要确保你和整组的人都有眼神交流。未来的老板也希望看到你能胜任工作并且能和同事合作愉快。
如果面试中的每一人都认为你能够帮助他们完成业绩,或者认为你的加入不会给团队带来压力,或者认为他们很愿意和你这样性格的人相处,那你离这个职位就更近了。