一分钟管理

一分钟目标

一个好的目标要包括以下三部分内容:

明确目标内容,明确衡量标准,明确完成期限

如何制定一分钟目标

通过一张纸,用大约一分钟的时间,把每个目标单独写下来,每个目标都要包括目标内容、衡量标准和完成期限这三部分内容,让无论上司还是员工都能花大概1分钟的时间就看完。

只对那20%的重要目标进行“一分钟目标”的制定。因为二八原理,获得重要成功的80%都来自于20%的目标。

一分钟目标为什么有效

一分钟目标是把预期清晰化的管理工具,核心在于能让上下级之间达成统一明确的工作预期。而员工能通过一分钟目标实现自我管理。

一分钟称赞

按时间分成了前半分钟、中间几秒钟和后半分钟,这三个时间段采取的称赞策略是不一样的。

前半分钟,要及时称赞:描述成就、细节,描述感受,和对其他人的帮助。

中间几秒钟,要沉默:让员工享受表扬带来的喜悦。

后半分钟,趁热打铁:给员工信心鼓励。

一分钟称赞为什么有效

下属需要上级及时的正面反馈。这种正面的反馈,能对缺乏信心和经验的员工给予鼓励,循序渐进地指引他们从一开始的大概做对,到最后完全做对。

一分钟批评

一分钟更正的方法

前半分钟,对事不对人:明确地具体地指出问题出错在哪儿,告诉员工你的感受,以及可能带来的后果和影响

中间几秒钟,沉默:让员工审视自己犯的错

后半分钟,对人不对事:即使犯了错你对他们仍然有信心的,仍然信任他,希望他能够改正错误,之后做得更好。

3、一分钟批评的关键

不能把员工做的事等同于员工本人,要把员工行为和员工自身价值区分开。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 202,332评论 5 475
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 84,930评论 2 379
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 149,204评论 0 335
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,348评论 1 272
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,356评论 5 363
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,447评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,862评论 3 394
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,516评论 0 256
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,710评论 1 295
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,518评论 2 318
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,582评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,295评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,848评论 3 306
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,881评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,121评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,737评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,280评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容

  • ​ 今天分享的书叫做《一分钟经理人》,这本书是美国二十多年来最畅销的管理著作,销量超过1500万册。 今天要分享的...
    娜娜_51cf阅读 299评论 0 0
  • (100日阅读习惯之50/100)《一分钟经理人》肯.布兰佳 《一分钟经理人》非常有意思,和《知道做到》一样,是以...
    曦悦章阅读 809评论 0 0
  • 《一分钟经理人》一书中介绍了一分钟管理法简洁易懂,能立竿见影的提升你的效率。那么我们来看一下怎么样利用一分钟方法实...
    摆渡精灵阅读 296评论 0 1
  • 三月情怀 今年又到三月了,天气开始觉得变得温暖,舒适和湿润,阳光也显得格外地不同。一个人低头倒剪双手,自顾在春风微...
    繁星如海阅读 439评论 0 0
  • 我最早接触到的一句名言,是高尔基说过的“书籍是人类成长进步的阶梯”。这个语录,贴在学校教室的后墙上,醒目、亲切而又...
    戎苑居士阅读 397评论 0 0