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导语
PDCA循环,也称戴明环,作为一项重要的管理工具被广泛认知和使用,其他它是质量管理系统,系统的运行离不开自身的环境。当今全行业在经济下行,叠加疫情和世界经济政治格局的不稳定等诸多确定性环境下,日子都不好过,如何活下去是企业当下面临的突出问题,如何实现精细化管理,通过实行质量管理降低成本,会成为接下来的课题。新的时代背景下,该做哪些方向有意义的努力对个人对社会是有的义?通过PDCA发展的历史,借鉴经验,帮助我们活好当下。
本次分析将分为三个篇章
第一篇,戴明环发明背后的故事-历史背景篇
第二篇,戴明环发明背后的故事-戴明环高速发展篇
第三篇,戴明环发明背后的故事-重回美国
第四篇,戴明环发明背后的故事-持续发挥影响
01 历史背景
几个历史背景需要了解一下,它对于现如今PDCA理论地位的形成,起到了巨大的作用
1.首先,大的历史背景,
1945年,日本宣布无条件投降,结束旷日持久的侵略战争时.国内经济
己然全面崩溃。工业基础毁损殆尽,民用物品极度匮乏,连灯泡都成了稀罕
之物,人们甚至可以用它到乡下去交换稻米和清酒。农业减产三分之一,大
批民众因欠缺粮食而忍饥挨饿。在这样的状況下,日本企业迫切需要生产和
出口各种商品以换取粮食,然而,他们生产的产品质量极其低劣,在国际市
场上毫无竞争力可言。在大多数西方人的眼中,“日本制造”的含义与“垃
圾”无异。
2.其次,JUSE这个组织需要介绍下,
日本科学技术联盟,正是这个组织,最终让PDCA在日本落地,实践,并形成现代的管理学理论。
这个组织成立离不开麦克阿瑟,美国人麦克阿瑟成了日本的救星,他被联合国任命为盟军总司令,率部进驻日本。其任务不仅仅是解散日本的军政,建立实政体制,而且包括协助日本重新恢复经济。
为了恢复日本的经济,麦克阿瑟首先批准日本成立日本科学技术联盟(JUSE),接着将休哈特撰写的《产品的经济质量管理》一书作为质量管理的教材提供给日本,同时将美国军方在1940年制定的战时生产标准纲领手册 《Z1、 2、3》引入日本。JUSE开始研究休哈特的理论。希望能从中抓到拯救日本经济的“救命稻草”。
休哈特的理论看起来简单,实际上会用到很多数理学及统计学的知识,要将休哈特提出的质量管理方法真正运用到实际工作中去并不是一件简单的事情。必须找个老师指导一下才行。日本人想到了曾与休哈特一起工作过,并在1947年应召参加了战后日本全国人口普查准备工作的戴明。
3.最后在介绍一下于SPC,
统计过程控制(Statistical Process Control)是一种借助数理统计方法的过程控制工具。
诞生于20世纪30年代,是最早的质量管理理论和技术。二战时期是它的高光时刻。
不过,在该技术在当时的美国已经没有了在二战时的风光,主要是因为战后美国订单量再次暴增,传统的spc统计过程控制应用技术已远不能满足现代化企业大规模生产的过程管控要求,原有的弊端就被无限的放大了。作为二战主要战胜国的美国,其汽车、家电等产品畅销全球,美国企业认为面临的卡脖子问题是产量,没必要进行质量管理,自然对戴明的质量管理理论不感兴趣。
戴明理论的发展经历了三个主要的时期,接下来将按照时间线对其发展历程进行回顾,更清晰的剖析其本质。
以上