通常我们的所说的自信，其实包含了两个概念，一个是自尊，一个是自信。

人的自尊和自信水平，对于人际关系、个人发展和职业发展都会产生很大的影响。

接下来，我会从自尊和自信两个方面进行说明。

一、自尊

自尊指的是，个体对自身积极地总体评估。具有积极自尊的人，具有深入的关于自我价值的感受，他们能够应对生活中的主要挑战，并拥有快乐的主观感受。

拥有积极自尊的人常常会感到：

我爱我自己。

我相信我是一名有很高价值的人。

面对有挑战的工作，我会满怀信心地投入。

我能接受他人的表扬和批评。

我相信我可以做得更好。

（一）自尊的影响

1.积极影响

A.高自尊的人心理更健康

高自尊的人对自己感觉良好，对生活拥有积极的态度，不太容易受到负面评价的影响。

B.高自尊的人能够从负面反馈中获得成长

高自尊的人能够轻易摆脱不当的侮辱，他们能够从负面的反馈中，发现自己成长的空间。高自尊的员工可以维持良好的工作态度，高水平的执行工作。

C.高自尊的人更容易获得职业成功。

高自尊的人不怕挑战，因此更容易获得机会。他们内心动力充足，能够有出色的表现。他们在工作满意度、薪酬以及身份地位等方面，都高于低自尊的人。

D.为组织做出更大的贡献。

高自尊的人更有创造力，他们愿意承担责任，会主动尝试解决问题。

2.消极影响

极端的高自尊和低自尊，都会有消极的影响。

A.极端的高自尊导致自恋

自恋是一种对自我过分夸张的积极看法，自恋的人对他人缺乏同情心。

极度的自恋会妨碍职业发展，也会给人际关系带来困扰。

B.容易嫉妒他人

低自尊的潜在消极影响是，会嫉妒他人。低自尊的人在看到别人比自己拥有的更多，更具有价值的时候，会产生巨大的嫉妒情绪。

C.低自尊会影响婚恋关系。

低自尊的人会持续低估伴侣对他们的感情，他们会更加消极的评价自己和伴侣，这会使双方的感情变得疏远。

（二）如何增强自尊

1.取得合理的成就

完成有意义的事情，对于儿童和成人来说，都是自尊的主要来源。

另外，做出令人尊重的决策和行动，也是提升自尊的方法。比如，完成学业、胜任复杂工作、待人真诚等。

当一个人处于低自尊时，帮助他人可以转移注意力，让他忘掉自我，从而提升自尊水平。

2.意识到个人的长处

增强自尊的另外一种方法是养成对于自身长处和成就的正确评价，要欣赏自己的长处和成就。

比如歌手周深，因为自己的嗓音和别人不同，从小很自卑。但当他发现，独特的嗓音，正是他的特色所在，并且被很多听众所喜爱，他的自尊水平就得到提升。

3.避免那些降低你胜任感的场景和人际互动

很多人都会有这样的体验，在一些场景中，发挥不出自己的最佳状态。对于自尊水平低的人，可以通过避免参与这样的活动，保持自尊水平。但是要注意，不要逃避所有让自己不舒服的情景，过多的自我限制，也会制约一个人获得必要的技能。

4.多跟可以增强你自尊的人进行沟通和交往

那些可以增强你自尊的人，通常自身就拥有高自尊。这样的人不仅尊重他人，还会给出诚实的反馈。和他们为伴，低自尊的人就会受到感染。

5.模仿高自尊者的行为

观察高自尊的人的言行举止，模仿他们，营造一个高自尊的形象。站姿挺拔，谈吐清晰有自信，握手坚定有力，直视对方的眼睛并经常微笑。持续这样的行为，也会有助于提高自尊水平。

二、自信

自信和自我效能感直接相关，指的是相信自己的能力足以完成某项特定任务的自我信念。

自信的人常常会有如下感觉：

我愿意给他人意见。

我对自己的想法很肯定。

我能够独立做出决策。

参加活动时，我感觉到很自在。

我们可以通过以下方法提升自信。

1.盘点个人的优势和成就

成就可以是任何你作为主要角色参与完成的重要事件。在列优势清单的时候，不要太谦虚。成就和优势清单，会帮助你增加自我欣赏。

2.建立牢靠的知识基础

进行丰富的知识积累，提升解决问题的能力，是塑造自信的一个基础策略。

3.使用积极的自我暗示

积极自我暗示，就是对自己说一些关于自己的积极的事情。积极自我暗示共有6个步骤：

A.客观的列出导致自我怀疑产生的事件

如：公司要求我完成一份报告，但我真的不太会写东西。

B.客观的理解这件事。

如：不太会写东西并不意味着我没有办法找到一个写好报告的方法，也不意味着我是一个效率低下的员工。

C.客观的陈述这件事代表了什么

不要给自己贴标签，比如无能、愚蠢等。

如：这份报告只是我在工作中遇到的一个小困难，不代表我不够好。

D.客观的找到这件事的原因

如：我对完成一份报告这件事真的很焦虑，因为我对写报告没有经验。

E.发掘一些积极的方法，以防止这样的事再次发生

如：我会把那本商务沟通的教材拿出来，复习一下关于报告撰写的章节。

F.运用积极的自我暗示

如：设想自己完成报告后，得到老板的表扬，以此来提升自信，更好地完成报告。

4.避免消极的自我暗示

避免消极的陈述，如：我知道我不够聪明……

避免给自己贴上负面的标签，如：失败者、笨蛋、很无趣等。

5.力争高峰表现

高峰表现，指的是在某项任务中获得超常的成就。这种经历虽然是短暂的，但对提升人的自信水平，有着非常大的帮助。

要取得高峰表现，你必须全身心投入到手头的事情中，在投入的状态中，你会感受到内心平静、放松和愉悦，你不会因为其他的事情分心。

在这种专注地情况下，人的自信和自我效能感都会得到提升。

6.从挫折和窘境中恢复过来

当遇到挫折和困境时，相信自己可以战胜眼前的困难，也是建立自信的有效方法。

克服一些困境，不但可以建立自信，还能让人得到长时间的良好生存状态。有研究表明，经历过一些不利事件的人，他们的心理健康和幸福水平要高于没有经历不幸的人。

7.发展积极心理资本

积极心理资本指的是一种积极地心理发展状态，具体包括希望、自我效能、乐观和韧性四个维度。

希望是指坚定不移的朝向目标，必要时可以通过重新设定目标路径来获得成功。通俗的说，希望就是永不放弃。

自我效能是指面对挑战性的工作，你愿意做必要的付出和努力。经验在这当中有很大的帮助，如果你曾成功的完成过类似的任务，你会更有信心取得成功。

乐观是指对成功做出正面的归因。如果你天生比较悲观，你需要多花时间，找出事物发展中的乐观的方面。

韧性是指对待问题和逆境时，保持持续的努力并快速地从中恢复，以取得成功。克服一个重大挫折，会很好的促进自信的提高。