这一篇麦子来跟大家讲讲电商圈里的运营。作为一个在电商圈里混迹多年的美汪，接触过京东运营和淘系运营，然而电商运营万变不离其宗。主要是四大板块：内容媒体运营（最近几年新起的）、活动运营、渠道推广以及用户运营。再简单点，运营就是产品和用户这两块饼干中间的夹心馅。（麦子不仅是电商汪，还是个纯种吃货）
最近几年兴起的内容运营是达人带起来的，就拿淘系的微淘来说，以前是只开放给达人账号进行推广，现在把权限扩大到商家也可以参与进来。而京东也紧随其后，推出了动态，京挑客等工具。就像是直播一样，现在人们购买更多的会偏向于买家秀，而直播是直接把产品展示出来，达人文章类似达人自己用过之后写出来比较带感的买家秀。
渠道推广和内容运营不同，渠道推广纯粹是拉入流量，内容运营会在拉流量的同时，能给你做转化，所以目前健康的商家，不再是以前那种靠开车做流量，现在更多会偏向淘内免费流量以及内容媒体运作（把付费推广部分开支给内容媒体）。
流量拉进来后，还得靠店内的活动激发购买欲望并实现购买行为，所以得靠运营去根据拉进来的人群画像，策划不同的活动以及促销行为。策划、迭代以及实行，最终达成赤裸裸的销售额。然而怎么玩才能让客户不觉得普通，那得在平时好好积累素材文案了。
用户成交之后，得留住他们。因为维护老客户的成本是拉新的二分之一，成本低，收效高，为什么不大力做呢？让他们觉得能从你的产品中获得他认为值得的价值，当他们需要的时候就会第一时间想到这个品牌，也会不自觉的去推送这个品牌。
电商运营走成一个闭环，才能让流量不会流失，更大效果的去获得首页。闭环，闭环，闭环，这个才是运营的重点，而这个闭环，需要这四个板块一起配合，这就是电商运营。
