改善和维持
支持创造利益的人
开发、生产和销售
把新改变标准化成为基底
小改善、渐变式
现场
现场质量管理
消除浪费
现场：
1. 只有去现场观察，你才能知道问题出在哪。一件残次品是如何被做出来的，不能只听报告，要去现场看。发现问题并连续问自己为什么会发生这样的问题，真正的问题是什么。
标准化：
1. 指把要做的事情流程化，不鼓励这次用那个方法，下次又用另外一个方法。但也不是说专注于一个方法，目的是用标准化去发现问题，并想着要如何去解决问题。并把新的流程变成基准去执行。
小改善、渐进式：
1. 对现场进行一点一滴改善，持续下去会在源头缩短你的成本。
总结：
1. 书里的灵魂就是要去现场。在现场里发现问题和改善流程，建立新的标准。不要相信不可靠的数据，要去现场观察这些数据是如何得到的。不要把不明确的信息和劣质品传递给下一个工序（同事和客人等）。
Next：
1. 思考自己能为早睡做哪些标准化的小改善？
标准化
消除浪费
现状与目标之间的差距
A3表达法
丰田解决问题的八个步骤
总结：
1.标准是员工多年经验的总结，有了标准能帮助我们发现质量问题出现在哪里，而且哪里可以更改。标准也不是一成不变的，当新流程需要修改时，就会修改。
2.丰田解决问题有八大流程：
P（计划）：1.明确问题 2.分解问题 3.设定目标 4.把握真因
D（做）：5.指定对策 6.贯彻实施对策
C（检查）：7.评价结果和过程
A（执行）：8.将成果标准化
其中在明确问题阶段，只要描写关于现状和目标之间的差异，一定要越精细越好。关于其他导致现状的原因和解决方法等，都不需要写在这个步骤里。
可视化
不均
无理
总结：
1.可视化用来暴露问题。不均指一个队伍里，有人突然跑慢了，对整个队伍的影响。无理事情的浪费。
记录
要记录自己的信息，比如任务完成了多少、碰到了哪些问题等，都要在明显的地方张贴出来。要对目标进行对比，记录反思。
