OKR工作法

什么是OKR工作法

OKR是Objectives and Key Results的缩写,即目标与关键结果。

OKR起源于英特尔公司,后来谷歌、Zynga、领英、General Assembly等公司使用后,都实现了持续高速的增长。

目标就是你想做什么事情(比如,上线一款游戏),关键结果就是如何确认你做到了这件事(比如,一天2.5万下载量或一天5万美元收入)。

采用OKR工作法的意义

保证公司或团队绝对聚焦,并不断朝着正确的方向快速前进。

一个商业故事

主要人物
  1. 汉娜:CEO,负责业务部分

  2. 杰克:总裁,负责产品部分

  3. 吉姆:天使投资人

  4. 埃里克:软件开发工程师

  5. 安雅:平面设计师

  6. 拉斐尔:CTO

  7. ...

故事情节
  1. 创业:把优质散装手工茶带入高档餐厅和咖啡店

  2. 冲突:茶卖给餐厅还是餐厅供应商

  3. 复杂化:吉姆帮助他们确定转型,并推荐他们用OKR工作法

  4. 高潮:在执行OKR的过程中,公司存在各种各样的问题,导致第一次OKR失败

    • 目标设置太多了

    • 花太多精力在与关键结果无关的业务。例如:品鉴会、包装设计。

    • 销售不好,公司想办法削减开支。

    • 埃里克故意把代码写的难懂。

    • 失去了一个重要的客户,导致公司不得不取消与一个相应供应商的合作。

    • 截止日期要到了,但是一个订单都没有达成。

  5. 结局:吉姆向他们推荐了拉斐尔,拉斐尔帮助他们复盘并改进OKR。实施新的OKR后效果明显,并拿到了A轮融资。

如何制订OKR

  1. 在设定OKR之前,先明确你的或企业的使命。它不必多么优雅,但应当简洁、好记,像纲领一样具有指导性,它会提醒你不要把时间消耗在无用的事情上。

  2. 如果是一个团队,从OKR的层级上,应自上而下,先设定公司层面的OKR,然后才是部门的OKR、个人OKR。

  3. 目标必须是有挑战性的,这样大家才会全力以赴,隐藏实力不是实施OKR的目的。

  4. 如果不是拥有多条产品线的企业,目标最好不要多于1个,一次用心做好一件事。

  5. 制定目标时,可以自下而上地搜集全员的看法和创意,看看在员工心里认为公司目前最应聚焦的是什么目标,高管开会时再补充上他们的目标。设定OKR的会议上,把这些目标集体过一遍,剔除重复的,整合相似的,最终通过投票把目标减少到三个。

  6. 设定好目标后,针对目标设置3~4个能衡量目标是否实现的关键结果

  7. 设定好关键结果后,给每个关键结果设定一个初始信心指数(即你们预估完成这一关键结果的概率为多少,初始值一般建议都为50%),并在今后的OKR运行中跟踪这一数字。

制订OKR的3个原则

  1. 目标要明确且鼓舞人心

  2. 目标要有时间期限,有确定的截止日期更有助于目标实现

  3. 由独立的团队来实现目标,即执行的主体必须要清楚

OKR的实施

执行前的心里建设
  • 确保目标明确

  • 传达给所有人

  • 付出时间

  • 勇于试错

  • 不中途更改OKR

  • 不要抱着以此作为考核标准的心思

控制好“承担责任-庆祝成果”的节奏
  • 每周一确定每个人的职责

    本周关注的任务:列出3-4件最重要的事情,明确这些事情的优先级。

    未来四周的计划:需要其他团队成员做好准备或支持的事情。

    OKR当前的状态:信心指数变化,团队讨论原因。

    状态指标:挑出2个影响目标达成的其他因素,团队需要额外关注。

    这些可以采用四象限的形式展示,例如:

    1551394684463.png
  • 每周五庆祝战果

    每个团队都可以展示每周的成果

    准备点茶点犒劳团队或者通过自助的方式聚餐

注意无法达成目标的5个关键因素
  • 没有给目标设置优先级解决方案:设定一个单一的目标,用三个关键结果来衡量它。这样尽管其他事情会让你分心,但你依然可以聚焦在重要的事情上,并可能获得不错的成果。

  • 缺乏沟通,导致没能准确理解目标解决方案:周一会议上所有人明确并承担好各自的责任,再通过每周的OKR状态邮件以及周五的庆祝活动不断重复阶段性目标。

  • 没有做好计划解决方案:需要一个目标管理系统来帮助你一直记得重要的事情,让你在疲劳的时候依然能保持在运行轨道上。这个体系是围绕目标展开的,承担、庆祝与盘点,在你更想吃饼干的时候,还能确保你继续朝着你的目标推进。

  • 没有把时间花在重要的事情上解决方案:让重要的事情也当成紧急的事情来做。没有什么比明确的期限更让人振奋。保证每周一为了目标而努力工作,让自己对目标的推进负责。

  • 轻易放弃大家第一次通常都会失败。失败原因:

    ​ 目标定的太低

    ​ 设定的期望过高

    ​ 没有坚持跟进目标

    解决方案:反复尝试,密切追踪哪些事情对目标的推进是有效的、哪些是无效的;要多做有效的事情、少做无效的事情。

OKR使用的六大场景

  1. 场景1:如何开季度OKR会议

  2. 场景2:服务部门的OKR要和公司目标关联

  3. 场景3:OKR会议的7个步骤

  4. 场景4:为最小化可行产品使用OKR

  5. 场景5:使用OKR改进周报

  6. 场景6:避开OKR常见的坑

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 202,980评论 5 476
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,178评论 2 380
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 149,868评论 0 336
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,498评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,492评论 5 364
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,521评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,910评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,569评论 0 256
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,793评论 1 296
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,559评论 2 319
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,639评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,342评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,931评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,904评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,144评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,833评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,350评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容