#2017下半年成就系列# 今天就接着上次的《5张清单帮你做好年中总结》来说说怎样才能设定好充分激发潜力的下半年目标

1. S.M.A.R.T.

S.M.A.R.T.目标制定法对大家来说并不陌生，相信很多小伙伴在年初制定目标时遵循的就是这个原则：一个有效的目标一定要是具体的（Specific），可测量的（Measureable），可实现的（Attainable），有现实意义的（Realistic），以及有明确期限的（Time-based）。S.M.A.R.T.把一个笼统的目标拆解成5个有利于我们行动的维度，大大提高了目标的达成率。

通用电气的首席执行官杰克.韦尔奇十分推崇S.M.A.R.T.，20世纪80年代初在通用电气内部大举推广实行，要求员工每季度用S.M.A.R.T.制定季度目标，并于季度末检查完成情况。S.M.A.R.T.给通用电气创造了价值，杰克.韦尔奇甚至将通用电气股票市值8年内的翻倍增长归功于S.M.A.R.T.在全公司的实施。

但到了20世纪80年代末期，杰克.韦尔奇发现S.M.A.R.T.的效果开始大不如前，是不是基层的落实不到位？他派出了调查员与各层级的员工调研访谈，发现大家不但认真贯彻了S.M.A.R.T.，而且都非常喜欢这个系统，因为这个系统不仅让工作更有条理，而且给员工带来了很大的成就感。

那问题出在哪里？

问题就出在“成就感”三个字上！

员工在使用S.M.A.R.T.时过分追求完成率和成就感，结果制定一些容易完成的目标，达成之后给自己一个大大的点赞，貌似卓有成效，实际只不过是自欺欺人的假象罢了！

驱动人们用S.M.A.R.T.目标设定法获取成就感的背后，是心理学领域近年来的一个热点话题："认知闭合需求"（the need for cognitive closure），即个体应对模糊性时，希望找到一个明确答案的愿望——无论是什么样的答案都好——因为相对混乱和不确定，任何明确的答案都更好。

放到目标制定这件事上，过于强烈的认知闭合需求会将我们所有的注意力都集中在完成目标获得确定性和高效的成就感上，而忽略了这个目标对我们是否有合理，以及在达成目标的过程中我们是否做出了充分的探索和努力去实现更好结果。

所以，如果有小伙伴说，我年初按S.M.A.R.T.制定的目标，在年中就全部实现了！虽然真的有可能是天时地利人和加上你无比厉害，但更多的可能性是按S.M.A.R.T.制定目标和达成目标时，你陷入了强烈的认知闭合需求中。

2. Stretch Goals

畅销书《习惯的力量》的作者查尔斯.都希格在他的最新力作《高效的秘密》中专门用一整章的篇幅来讲目标设定这件事。他也谈到了杰克.韦尔奇和S.M.A.R.T.，以及之后的故事。

杰克.韦尔奇希望找到一种更高效的目标制定方法来解决S.M.A.R.T.的局限性。20世纪90年代，他到日本出差时了解到了日本建造铁路系统的故事。

日本在二战后集中力量发展经济，但当时的人口和物资流动受限于缓慢老旧的交通运输系统，经济发展起色很慢。1955年，日本铁道部门召集了日本最优秀的工程师，给他们布置了一项艰巨的任务：制造更快捷的铁路车辆。

6个月后，工程师们设计出一辆时速65英里的火车，这在当时是世界上最快的客运列车之一。但铁道部门的官员认为这个速度远远不够，他们希望列车能达到120英里每小时。工程师们指出，这 - 不 - 现 - 实！然后吧啦吧啦给出了一堆翔实的数据和理由。铁道部门的官员说：难道这些问题不可以解决吗？你们再想想办法！

于是，3个月后，工程师们又设计出时速达75英里的火车。原以为会得到铁道部门官员的赞赏，没想到官员们严厉地批评到：时速75英里的火车根本不可能改变日本的经济状况。渐进式的改变只能带来渐进式的经济增长，必须彻底革新日本的交通运输系统以实现经济的飞跃，而这唯一的方法就是重建整个铁路运输系统的方方面面！

工程师们顶着巨大的压力，望着宏伟的目标，展开了一轮又一轮勇敢的尝试。终于，在1964年，全球首辆子弹头列车"东海道新干线"建成，平均时速达120英里。之后子弹头列车陆续进入日本其他城市，为日本经济发展提供了极大的动力。

杰克.韦尔奇大受这个故事的启发，回到通用电气立即要求每个部门在S.M.A.R.T.基础上，还必须设定一个延展目标（stretch goal），即管理者（在初期）无法描述应该如何实现的目标。他希望每个人都要有"子弹头列车式的思维"。他还在1993年给股东的信中写到："延展目标……从本质上讲，意味着用梦想来设定商业目标，但不包含达成目标的具体方法。如果你知道怎样做，就不能称之为延展目标。"

杰克.韦尔奇又一次成功了，通用电气的业绩因为延展目标的实施而大有改善，而这是S.M.A.R.T.目标系统无法实现的。

业界和学术界的大量研究之后证实了延展目标的有效性："强迫"人们设定大胆的、甚至看起来遥不可及的目标，能够实现创新和效率上的飞跃。2011年《美国管理学会评论》中一篇关于延展目标的文章中指出："延展目标是让人焦虑紧张的事件，但它促使人跳脱现状，转变思维方式……让人们把注意力转移到新的发展方向上。"

所以小伙伴们，想要在下半年取得更大的成绩，是时候将延展目标引入自己的目标制定系统了。就想像马云说的那句话：梦想还是要有的，万一实现了呢？

但必须要注意，一个过于大胆的延展目标却是一把双刃剑，一边能激发人的无限潜能，一边却会让人产生恐惧和挫败感。

研究人员曾经在杜克大学进行过一项关于延展目标的实验，要求参与实验的大学生运动员在10秒内跑完200米的距离。要知道，飞人博尔特创造的200米世界纪录是19秒19，大学生运动员又怎么可能在10秒内跑完200米？结果，这些运动员在规定时间内平均跑了59.6米。

几天后，研究人员让这些大学生运动员参与另一项挑战，10秒内跑完100米。飞人博尔特的世界纪录是9秒58，这次，大学生运动员在规定时间内平均跑了63.1米，比之前增加了3.5米。

看看，延展目标也不是越大胆越好，”人有多大胆地有多大产”的唯心主义绝对不是设定目标的smart方法。

那怎样才能智慧高效地设定目标，让目标真正变成潜力挖掘机，帮助我们达到一个又一个新高？

3. S.M.A.R.T. + Stretch Goals

解决的办法就是将S.M.A.R.T.和延展目标结合起来制定目标。

在上述的大学生运动员实验中，200米的目标对他们来说就是不可能完成的任务，他们根本不知道如何才有可能实现，面对这么一个超现实的目标，他们只会觉得荒谬无望，甚至连试一试都觉得没必要。

而100米的目标则完全不同，这是人类曾经达到过的目标，虽然非常具有挑战性，但却能通过科学的训练方法和持续的努力无限接近。也就是说，面对100米这个延展大目标，虽然他们没有办法一次达成，但却可以将其分解为一个个可操作的S.M.A.R.T.小目标，当他们将这些S.M.A.R.T.小目标逐个击破，离自己的延展大目标也就会越来越近。

滑铁卢大学、墨尔本大学的相关研究得出了延展目标能够激发人们潜能的前提：要有一个可以把目标分解为具体计划的系统。而S.M.A.R.T.刚好就是这个帮助你分解和实现延展目标的子系统。

4. 10倍思维 – 帮助马斯克成功发射火箭的思维

那延展目标究竟要多大胆才合适？

谷歌X的主管、人工智能博士阿斯特罗.泰勒以及全民偶像埃隆.马斯克说：10倍，用10倍思维来设定目标。

阿斯特罗.泰勒主管着神秘的谷歌实验室谷歌X，带领工程师们开发出了谷歌眼镜、无人驾驶汽车以及在平流层四处漫游的wifi气球等多项超越普通人想象的发明，他的观点是：把一件事情做到10倍好，往往比做到10%好还要更容易些。

初看起来这有悖于常识。泰勒将这个理论称为10倍思维，并这样解释：尝试做一样新东西或是更好的东西，做法不外乎两种：一是小幅变动，从程度上来说，往往得到的就是10%的改进。但如果要获得真正的巨大革新，就得重新开始，尝试另一种方式或者很多方式。你必须打破一些基本的假设，去摸索去尝试违背常理的事。循序渐进的进步依靠的是苦干，而10倍进步，则建立在勇气和创造力之上，是巧干。

之所以是10倍，而不是100倍，是因为泰勒也认识到过于大胆的延展目标会让人产生恐惧和挫败心理，不仅无法实现，还会造成打击。而10倍，恰好是一个经过实践证明的比较合理的延展目标。

埃隆.马斯克也是10倍思维的践行者。他之所以能够成功制造和发射火箭，很大原因也是采用了10倍思维。普通人不敢想的事，他却能独辟智径，用常人无法想象的智慧、毅力和坚持去完成。他曾说：事情难做，所以才要去做。

在你2017年的目标中，选中一个来尝试一下10倍思维。不要害怕10倍的目标看起来太遥远，人有时往往只有把自己逼到走投无路了，才能跳出框框，另辟智径。蕴藏在你身上的潜能是需要特定的环境和条件才能被激发出来的，而10倍目标就给你创造了这么一个条件。

离2017年结束还有172天， 不管你上半年都做了些什么，在这个时候重新审视自己下半年的目标，按照Stretch Goal + S.M.A.R.T.的方法调整好目标，一点都不算晚。选定其中一个对自己重要的目标，用10倍思维来探索分解它，然后用毅力和坚持去完成它，到了年底，你会感谢现在的自己。

还记得那句话吗，伟大的事业都是在下半年成就的！加油！

#2017下半年成就系列#

5张清单帮你做好年中总结

还在用S.M.A.R.T.制定目标可能就太不smart了

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