朱鑫杰老师——银行产能提升策略专家
一、背景资料
10年银行咨询和培训实战经验
受训学员人数达6000余人 辅导网点超500家
银行零售转型咨询师
对公营销转型资深咨询顾问
银保产品营销策略专家
二、培训风格
激情澎湃——快速吸引学员进入学习氛围;
互动分享——引导学员体验、 分享和现场演练;
深入浅出——条理清楚,层层剖析,环环相扣,通过理论结合真实案例深深吸引学员的注意力;
实战结合——多年培训与咨询的经历,帮助学员理解教学内容。
三、擅长项目
产能提升系列《银行零售转型与落地辅导》项目
《厅堂服务与营销提升》项目
《存量客户激活与精准营销》项目
《网格化外拓精准营销》项目
《开门红旺季营销》项目
《保产能提升》项目
服务提升系列《星级网点创建辅导》
《网点综合服务能力提升》
《服务规范、投诉处理》
擅长课程
服务类《星级⽹点创建辅导》
《网点优质文明服务提升》
《服务型标杆网点打造》
《服务标准化落地辅导》
《投诉处理技巧提升》
《厅堂客户管理维护艺术》
《厅堂东线布局及6S管理》
《优质文明服务规范及基础商务礼仪》
营销类
《网点综合效能提升》
《营销活动策划及批量营销》
《小微客户经理贷款营销》
《服务型标杆网点打造》
《开门红旺季冲刺》
《线上批量获课与营销》
《银保产能提升》
《存量客户盘活与电话营销技巧》
《⽹格化精准外拓营销》
《优营销活动策划与批量获客》
《对公营销转型导入》
四、部分咨询与培训案例:
和田农商银行《小微信贷产能提升》
负责和田市农商银行辖区12家营业网点的目标分解,行动规划,跟岗示范,点评纠偏等辅导内容。通过线上调研、考核机制制定、集中培训、目标客群梳理、电话及外拓示范、活动爆点等方式,15个工作日达成定期存款新增1901万元、聚合支付107户、线下贷款589户共计4956万元、线上贷款491户共计2135万元。
文山邮政《跨赛日均存款提升》
此项目为5天5夜的辅导,孙老师担任项目顾问一职,主要负责广南县公司和丘北县公司对“网点银行日均存款效能提升”的打造。项目导入后,网点人员的营销氛围有了非常显著的提高,网点管理层对网点的管理方向及思路受到启发,网点业绩也相应得到显著提升。广南县分公司跨赛一阶段价值存款月日均目标是2800万,实际完成3421万;丘北县分公司跨赛一阶段价值存款月日均目标是2280万,实际完成2941万。
霍城农商行《二季度存款提升专项》
负责霍城农商银行2021年度第二季度存款专项营销整体策划、执行、推进、营销辅导工作,通过对项目的整体把控,涉及前期调研及整体方案设计、中期分岗位营销能力提升培训、后期覆盖17家支行和6大总行机关部门巡点营销辅导,历时一周的存款营销活动全行新增储蓄存款0.44712亿元,新增活期存款1.6579亿元,顺利完成项目开展前总行既定目1个亿的新增存款(活+定)增长目标。
五、案例图片