重设知乎快捷登录

背景:知乎针对未登录用户,仅支持可见部分答案。如要看全部答案,需登录。

现状:这个功能本身可以理解,但使用上却发现做变形了:【注册】优先于【登录】展示了,竟然。

目前流程
目前截图

痛点

1. 每次都要手动切换到登录窗口

对于用户来讲,【注册】这个行为,基本只会出现一次,而【登录】这个行为却是多次。这里就应该优先展示【登录】而非注册。很多次都懒得切换了,本来也不是那么想要看完全部。

2. 未支持用户快速方便的登录

【社交网络账号登录】还要再点击一次,藏太深了,而且每个社交账号Icon竟然那么小。。。每个操作节点感觉都会流失一批用户。

3. 已注册用户感觉受到了歧视

不知道别人什么感受,可能我自己太敏感,作为一个已注册用户,感觉受到了歧视。觉得知乎更重视新用户,我们这些已经上钩的鱼的体验就不重要了,可以被践踏。


改进:根据使用场景,改进如下

1. 优先展示【登录】窗口

2. 【社交账号登录】提到【账号密码登录】同级;且Icon变大

重设流程:

重设流程

重设页面:

重设页面


猜测现在为什么是这样:

设计是为目的服务的。猜测优先【注册】的目的,应该是要增长用户数,可能他们内部有用户增量这样的KPI吧。

不过,就算有KPI,要优先展示注册,也可以把登录稍微提到上面跟注册做成两个并排的tab啊,就像下图这样的:

现在搞得登录就像个后妈养的似的,在最下面,那么小的点击区域........嗨.........


重要更正:

刚发现(2016-12-27)知乎的首页是这样设计的:

所以,针对本文开始提到的 “未登录用户想看全部答案时,强引导注册、登录入口非常弱,对已注册用户很不友好” 的问题就有答案了 :

知乎应该是基于这样的假设做的设计:“已注册的用户浏览知乎时,大部分人是已登录状态”。

所以才会引导注册、弱化登录。 

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