书摘：如果你认为是我的问题，你就会想改变我；如果你认为问题在你那儿，你就会改变自己，学习一些东西让自己变得更聪明。大多数人认为世界上除了自己外，其他人都应该改变。让我告诉你吧，改变自己比改变他人更容易。
感想：我是什么时候开始有所转变不遇事就指责别人的呢？让我想想，应该是办公室一个我不怎么喜欢的同事触动了我。她吧，一直都认为自己工作兢兢业业，甚至于她很伟大，因为她在公司做了10年，她把自己的青春都献给了公司。但实际上呢，上班期间淘宝买买买，领导不在就各种神剧看看看。她上司给分派任务吧，她嘴里一个劲地喊活多做不完。核算代理商返利、卖场资源时，就没对过一次，为此经常有同事和客户向她上司投诉她。关键是，给她指出问题来，她坚持自己没算错，大喊冤枉，还嚷嚷着要跟告状人对质。她总认为自己无辜，别人陷害她，问题都出在别人那里，因为这样她在公司做了10年也只是会计助理，升职加薪一直与她无缘。
我想过她为啥会有这种想法，后来我认为是她不懂得自我反省，说得严重点，就是没有担当，爱推卸责任。在看到她的一些处事方式后，我学会了多从自己内部找问题，是我哪里没做好从而给别人制造了麻烦？他们有人说没有收到信息，那好吧，下次发完短信，我发微信，发完微信要是还没回应，我就打电话确认，直到确定每个人都收到领导任务。刚工作的时候啥也不懂，同事在大会上直接指明我回复不及时影响客户回款。先前会立马回应，觉得委屈啊，但是这让我吃了不少亏，后来我就不说话了，少说多听，会后剖析改进。慢慢的，基本上是零投诉了，工作进行得越来越顺利。我是很愿意别人给我指出毛病问题的，这样我才能找到上升空间呀。再说了，总认为错在别人，是很容易把自己变成玻璃心的，一碰就碎，弱爆了！
另外一个是关乎我自己心态的。工作一两年后，与办公室的个别同事出现了矛盾。我跟汪先生诉苦，我要辞职，我不想跟他们一起工作了，一进办公室就看到他们让我一天都没有好心情，再不走我就要窒息了。汪先生很安静地听我发牢骚，然后跟我娓娓道来，他说工作上形形色色的人都有，其他公司可能还有更为极品的人，到时候要继续选择辞职吗？他建议我放平心态，从自己这边找问题。几经摸索，我与笔和纸做了闺蜜，当与办公室人员有矛盾后，我就找她俩倾诉，写下我此时的心情，问自己为什么会难过忧郁？自问自答，直到找到情绪波动的根源和下次的应对方式为止，这个过程半个小时都用不到，可心情很快由阴转晴。重要的是我找到了与别人相处的恰当方式，同时也学会了保护自己，教自己变得聪明些。
