该书作者是2位诺奖得主乔治·阿克洛夫和罗伯特·席勒,主要讲了在自由市场环境下,欺骗是自由市场必然会出现的。一部分人利用聪明才智创造双赢的模式,一部分人利用聪明才智创造损人利己的单赢模式。自由市场中到处都是好处的同时,到处都是鱼钩。
以前习惯性认为癌症是由外界的病毒感染引发的,后来才发现是自身体内的健康癌细胞突变而来的,那些突变的细胞有过强的免疫能力,就开始攻击其他的健康细胞,治疗方法也从寻找外部的病原体改为化疗,降低自身的免疫力。经济问题也是这样的,总是寻找外部的原因,比如政府监管不力,就业环境不好,是因为这些原因才导致大量的骗子出现。而2位作者认为经济问题是自由市场的特性决定的:在自由市场中可以自由的做生意,自由的买卖,也就是自由的骗人,自由的被骗。如果我们没有意识到这一点,就会把欺骗这个现象当作一种由于外部原因而产生的现象。
主流的经济学假设我们每个人都是理性的,自己想要什么,市场会通过亚当斯密说的那只看不见的手来进行自由的调节,最后让市场达到一种均衡的状态。比如说,超市里收银台前有人排队,不管有多少人,你放眼望过去,在每个出口的队伍都是一样长的,这是因为每个人都会去选择每个排队人数最少的队伍,最后的结果就是所有的队伍一样长。
这种每个人都选最有利于自己的那个选择,最后让环境达到一种均衡的状态,在经济学里就是市场均衡。也是自由市场有效运作最根本的原因。
这个原理同样适用于欺骗,既然能够创造出利人利己的双赢模式,一样能够创造出损人利己的单赢模式。如果某个人身上存在弱点,可以用来被赚钱,一定会有追逐利益的人去填补这个空白,去利用这个弱点赚钱,这个和个人道德修养没什么关系。你不干,自然会有其他人去干,这是市场规律。作者把每个人会自发的填补欺骗市场空白的行为叫做欺骗均衡。这个欺骗人的手段五花八门,但是本质上是一样的,利用人们的注意力转移的一瞬间来实行诈骗。魔术师是正规职业里面最会骗人的,我们甚至掏钱看人家怎么骗我们,其实魔术师的绝活就是操纵注意力,通常都是让我们注意到他的一个动作,当你止住这个动作的时候,他们就在其他的地方做手脚,而且总会找到我们注意力的盲点,我们的大脑有个特点,一次只能干一件事情,平时说的同时干很多事情,也就是多线程工作,从一件事情上的注意力,迅速切换到另外一件事情上,不是说同时可以干好多件事。
一、分析诈骗的深层心理原因和骗子普遍用的手法
诈骗的类型可以分为2类:信息型、心理型。
信息型:利用信息的不对称,隐瞒信息来达到目的。 比如 维克托的法国人,把埃菲尔铁搭反复倒卖,不怕骗子聪明,就怕骗子聪明且勤奋。
心理型:利用人们的心理来进行操控,这类骗局通常难以识别,或者说就算你识别了,你也没有办法摆脱。因为那会让被骗的人认为那是自己心甘情愿做的决定。比如说庞氏骗局:利用新投资人的钱给老投资人支付利息和回报,制造赚钱的假象,进而骗取更多的投资。这种利用巨大的利润赚钱来吸引人的威力很大。因为金字塔样的推销模式,就像一个游戏,它的特点就是规则清晰、反馈及时、目标明确,难易程度可以把控。在这个游戏当中,每个人都面临一个处境,成绩的好坏全部嫁接到一个人的努力程度上,你只要挣上钱,你就是努力,不然就是努力。
为什么骗子总是有市场,因为每个人都有特点。他们利用我们的这些特点进行行骗。
其一、每个人都崇尚礼尚往来,卖假药的骗子就利用这点来骗老人,他们告诉老人店里免费做体检、提供午餐等等。
其二、我们习惯对自己喜欢的人表现出友善,那些推销员在这上面做足了功夫,只要看到老人就喊爸妈,只要见到年轻人就喊哥哥姐姐,反正让人一听就有亲切感。等到我们喜欢和他说话的时候,他就顺手推舟买点东西是很容易的事情。
其三、我们都不喜欢挑战权威,我们这个产品有什么什么证,什么什么人给我代言,很容易就相信
其四、喜欢随大流,很多淘宝卖家拼命刷点击量,销量,因为这个数据量大,看的人多,买的人也就多,
其五、损失厌恶心理,相对于获取某个东西,我们更不愿意失去某个东西。如果你不买我的东西,就会有很多损失
二、预防被骗的方法
根据作者的欺骗均衡理论以及人性的弱点,骗子是永远存在的。我们唯一能做的,不要贪小便宜,提高警惕,遇到搞不定的事情求助于身边人,并且自己多在网上看看,只要能够守住自己的钱包,骗子的任何手段都是浮云。