反求诸己感悟：当我们遇到问题的时候，不要去找员工的问题，先想一下自己在表达的时候是否表达清晰？很多时候店面都是没有不合适的员工，只有不合格的管理者，很多时候我们更多的是要去反思自己，去想一下换种方式做会不会更好，用更多反思来提升我们，从而去影响别人。
面向业绩感悟：很多时候我们都会有很丰满的理想，可总是会被现实所打败，所以我们更多的时候作为一个管理者更多的就是要面对业绩，因为这是最现实的，我们只有为我们的老板创造出更好的业绩才会有收获例如我们的业绩考核和提成，如果我们只想着我们的苦劳却没有注重苦劳后的效果，那么我们本身就失去了创造的意义，我们的老板还需要按时支付我们每月的底薪。所以我们要想拥有更多的价值，那么就需要我们创造出更多的价值。
双因素理论感悟：在这之前还不理解有的员工怎么对待公司有些福利会是这样的态度呢？不应该感恩接受么？现在想想还真是这么回事，保健因素在员工的内心是应该得到的，即使在得到的时候还各种理由嫌弃和不喜欢，相反不给的时候就会引起大家的各种不满了。
所以我们作为管理者更多的要学会多去研究人的心理状态和转变，也要分清在员工心理什么样的是应得的，什么样的是太好了的，这就是激励因素，就像我们临近过年的时候公司突然下发文件说这个月没与去年同期销售比只要超出去年的业绩那么每人每天就有一百元的奖励，大家都特别卖力做业绩，隔一会就要去算算差距多少要加油努力了，完成了拿到奖励大家都很开心，太好了完成了拿到一百了，明天再突破，这就是激励因素。
同样我们更多的要去约会运用激励因素的同时，要去学会避免让激励因素变成保健因素，同样的激励手法要减少多去创新。
