掏钱的时候，你打过自己的脸吗？
同样的100元，都有不同的感受
假如有一天你去4S店，看中了一款车。销售员说：“您看中的这款车特别热销，没有优惠，除非您愿意花10分钟填一份调查问卷，可以给您便宜100元。”这时候，你可能会想：“我花几十万元买车，才便宜100元？你是在开玩笑吗？”
同样的场景，如果你早已经买了车，今天到4S店是来做保养的。只要填个问卷，一桶300元的机油就能便宜100元，这时候你是不是就要计算一下了？有没有瞬间觉得“人间自有真情在，能省一块是一块”？
同样是省100元，我们有时在乎，有时又无所谓，这种看起来自相矛盾、说起来啪啪“打脸”的事，可能大家平时都没少做。究其原因，根本在于“比例”二字。对于一桶300元的机油而言，便宜100元，就便宜了三分之一；而买车时便宜100元，只是节省了千分之一、万分之一，比较来看，显得不值一提。参照对象的变化，导致了比例上的不同，而不同的比例，会带来不同的感受、不同的行为、不同的态度，这就是我们所说的“比例偏见”。
对比例更敏感的偏见
在消费心理学的框架中，消费者普遍存在认知上的比例偏见。很多场合下，本来应该考虑数值本身的变化，但是人们更加倾向于考虑比例或者倍率的变化，也就是说人们对比例的感知，比对数值本身的感知，更加敏锐。
也许有人还记得王石的捐款门事件。2008年汶川地震发生后，王石很快宣布万科捐助200万元。这本是一桩善举，要是放在我身上，我可能要被歌功颂德，成为大英雄了。但是放在王石身上，却遭到了众多网民的质疑。大家觉得，万科作为销售额排名第一的地产公司，年销售额3000多亿元，捐出区区200万元，实在说不过去。王石本是一番好心，却被认为办了“坏事”，难怪有人说：“比例有偏见，掏钱莫打脸。”
“比例有偏见，掏钱莫打脸”是利用人们的比例偏见创造商机，我们可以从三大方面来看：
第一，放大促销价值；
比如说，当大量的商品低于100块钱的时候，优惠的比例，也就是折扣更加吸引人，而当商品的折扣高于100元的时候，金额比较大，直接写优惠数额会更加吸引人。
举个例子：一个10元的东西，就算打八折也只便宜了2块钱，如果在优惠券或者海报上写着，满10元立减2元，那么消费者就认为老板是个“弱智”，商品在100元以下搞促销活动，我们只要打八折就好，反过来，高于100元以上，我们只要把优惠的数额表示出来就好，100元打八折，优惠20元，就要比说折扣好很多。
所以不同的商品上，我们要有不同的促销方案，这样才能让消费者更加有购买力。
第二，巧设参照对象；
恰当的转移参照对象，形成一个新的比例，就会让消费者觉得自己少花钱，多办事儿。
打比方，假如我们看上了一双鞋500块钱，老板说，今天买这双鞋，送你一双价值50元的袜子，大多数人听了，大多数消费者，不一定会被打动，一双50块钱的袜子相比于500块钱的鞋可能只是个小便宜。如果老板换一个说法，你买这双500块钱的鞋，只要加一块钱就可以购换一双50块钱的袜子。那么消费者就会认为是白送的，更愿意掏一块钱去买，也就是说，让消费者感觉占了个大便宜。在超市收款台的时候，经常会有这个加价购的活动，加个一块钱，两块钱就可以买到纸巾和鸡蛋之类的生活必需品。超市正是利用了消费者的比例偏见，赚得盆满钵满。
第三，善用搭配销售；
在生活中，把廉价的配置品搭配在一个非常贵的东西上一起卖，那么相对于单独不卖这个廉价商品，会更容易让消费者感到更有价值感。
举个例子：比如一款手机，销售单价是2000块钱，它的相机的像素是500万。这个时候同样的配置像素升级到1000万，手机的单价只要2200，涨了两百快，你有没有觉得很划算呢？增加了两百块钱，增加了十分之一，手机的照相功能提升了一倍。买到手的一刻，自然感觉就赚大了。谁还会仔细盘算自己是真的赚了，还是被商家算计了。
最后我们来小结一下，一句话来理解比例偏见:
第一（放大促销价值）
第二（巧设参照对象）
第三（善用搭配销售）
有人说，对比例认知的偏见，是小偏见，对自己认知的偏见，才是大偏见。这句话，你同意吗？
