谁动了你的奶酪-关于改变的秘密

《谁动了我的奶酪》,第一次读的时候好像还是在刚毕业那会,只记得讲了一个寓言故事,具体故事情节已经完全不记得了。借着自己在review年度计划时,发现阅读英文书籍这项还没启动,就拿英文版的《who moved my cheese》来读了。


故事非常简单,讲述了两个小老鼠Sniff和Scurry,两个小矮人Hem和Haw都生活在一个迷宫里,奶酪是他们要寻找的东西。一次,他们发现了一个奶酪特别丰富充沛的c站点,过上了幸福的生活。可是突然有一天,c站点的奶酪不翼而飞了,Sniff和Scurry立刻掉头,去寻找新的奶酪了。Hem和Haw缺愣在原地,想尽各种办法去找出c里面的奶酪为什么没有了。不久,Haw开始往外寻找去迷宫里找新的奶酪,一路艰辛和感悟不断,可最终找打了一个奶酪更充足的站点。面对突然不见的奶酪,你是这个故事里的Sniff,Scurry,Haw还是Hem呢?


我以故事之外的“上帝视角”,读出了在这个故事里关于改变的秘密,对我自己的启发非常大。


首先,我们借着这个故事问问自己,我们为什么不愿意改变呢?不仅仅是主动发起的改变,哪怕是被动的改变来临也让我们手足无措。

故事里的Hem帮我们说出了答案:

"I like it here.It's comfortable.It's what I know.Besides it's dangerous out there.”

我们不愿意改变,是因为我们不愿意从舒适区走出去,总觉得外面的世界很危险,不愿意去进行一点点探索,因为未知觉得危险,因为无知束缚了走出去的脚步。这是行为上的不愿意改变。

同时,那些裹着自己的可怜的安全感惶恐度日的人们还不停地用自己战术上的勤奋来掩饰战略上的勤奋,比如一开始Hem和Haw发现奶酪不见了,竟然每天早起去站点C继续等待奶酪回来,甚至去墙上凿洞看是不是被藏在了墙后面。但是,慢慢地,Haw意识到,这样子的努力是徒劳无功的,

“Haw was beginning to realizethe difference between activity and productivity.”

这点有点像我们最近在谈的低品质勤奋者和高品质勤奋者。

联系到我日常的工作,有些顾问的kpi很好,但就是不出结果,这个时候就要好好思考一下了,你的一切看KPI结果导向了吗?还是仅仅让自己觉得很忙做出KPI的量,没有质?这是思维上没有实现改变的惰性。

不管是行为层面还是思维层面,我们都知道改变很难。这意味着我们要打破从前,打破我们死死守着的安全感,去往外走,面对未知世界。

但是,如果你不动不改变,你就会被你的生活抛弃。

Haw said, "things change and they are never the same again.That's life! Life moves on. And so should we."

当我们意识到局势已经在变化,生活在往前行进,我们也需要往前进,不然你的原地踏步就会让自己被抛下。在故事的后面,Haw在墙上还写了这么一句话:

IF YOU DO NOT CHANGE, YOU CAN BECOMEEXTINCT.


那么,如何去面对改变,我分成了两层:


初阶:

1.改变已经发生,担心没有用,不要用各种假设去抵抗变化抵抗行动。

比如在发现奶酪没有了,Haw让Hem一起去外面找奶酪。

Hem argued, "But what if there is no Cheese out there? Or even if there is, what if you don't find it?”

这样的回答生活中也很常见吧?朋友的生活发生了一些变化,你给出了一些solution,但是ta总是找出各种假设来反驳你,然后永远也过渡不到行动层面。其实,我们都知道,我们的assumption大多数都不会是真的,少给一点自己“what if”的假如框架,先试试动起来顺应变化。


2.有人说,我不假设了,我想行动了,但是还是害怕怎么办?

首先你要想清楚,不管你是不是害怕,是不是喜欢,改变还是会发生:

I got from the story is that change is going to happen - whether I'm afraid ofit, or whether I like it, or not.

同时,可以学习一下故事里的Haw,想想你如果你不害怕你会怎么做?Haw在往外寻找奶酪的时候,遇到问题也总是担心,于是就自己问自己:

WHATWOULD YOU DO IF YOU WEREN'T AFRAID?…

WHEN YOU MOVE BEYOND YOUR FEAR, YOU FEEL FREE.

当你战胜了恐惧,你就自由了,不被子虚乌有的恐惧绑架,勇敢迈出第一步试试,真正去做了,发现很多困难根本没有想象中的困难,就像Haw感受到的那样:

It was a challenge, but he had to admit that being back in the maze, hunting for Cheese wasn't nearly as bad as he feared it might be.

渐渐地,你会发现,你对改变的行动会像滚雪球一样,变得越来越容易,就像后来take control的Haw:

He was taking control, rather than simply letting things happen to him.

最重要的是,你会发现,越快行动去适应改变,你就越快受益。

THE QUICKER YOU LET GO OF OLD CHEESE, THE SOONER YOU FIND NEW CHEESE.


3.改变要发生在本质信念层面,而非行为表层。

OLD BELIEFS DO NOT LEAD YOU TO NEW CHEESE.

例如你不改变做事都有三分钟热度的问题,那么你做一个放弃一个调换一个,然后还不停地抱怨你不停地在变化,但是做什么都做不成。没有从根本去解决,如何能成呢?

用李欣频老师的话说,不去除旧有的种子,怎么能期待有新的重生呢?


4.意识到要改变了,但是觉得有些晚了,怎么办?

没关系,马上行动,亡羊补牢,为时未晚。正如saw对自己说得那样:

Haw smiled a weak smile as hethought, "Better late than never."

切忌破罐子破摔,觉得反正晚了就那样吧,那才是真正的game over了呢。


其实,在读这个故事时,我联想到了去年发生在我身边的一个真实的案例。

当时我们公司接了一个项目,一个外资公司去年因为业务重组所以对一些部门进行了裁员,我们给这些被裁的员工提供生涯咨询的辅导。

当时接触了同一个部门的A和B,A在知道公司进行并购时就大概已经猜到了可能会对自己的部门有影响,所以就开始慢慢地联系自己之前的领导、现在的供应商和客户等,在我给他做咨询的时候已经很坦然了,愉快地拿赔偿然后在一些机会当中做一些比较。

但是在给B同事做咨询的时候,整个过程B一直愁眉苦脸,不停地跟我抱怨说为什么组织架构会调整,他再也没想到他会被调整。一直我follow整个项目的六个月内,B都还是在家,郁郁寡欢,所以我更多地在做一些心理疏导。


所以,谈到改变,更高阶地是敏感地察觉到变化,自己主动去发起改变。

就像故事里的Sniff和Scurry,在一开始已经慢慢发现是station C里的奶酪在慢慢减少,所以一直做好立马出去找奶酪的准备。

NOTICING SMALL CHANGES EARLY HELPS YOU ADAPT TO THE BIGGER CHANGES。


这里我想引入一个神奇的公式,可以对照故事里Haw的行为来进行理解。

变革平衡公式(Change Equation),亦称作为变革公式(Change Formula)、变革模型(Change Model)

变革平衡公式是由Richard Beckhard和Reuben T Harris二人在David Gleicher的研究基础上在1987年共同提出的一个简单有效的管理工具。

变革模型的平衡公式为:

D x V x F > R

Dissatisfaction x Vision x First Steps> Resistance to Change(不满情绪x变革愿景x初步实践>变革阻力)

D=dissatisfaction  V=vision  F=Firststeps  R=Resistance to change

对于现状越不满,愿景越有诱惑力,第一步越具体,你就越可以抵抗变革的阻力。


比如Haw后来有一段的反思,就体现了在vision和Resistance to change之间的拉锯。

You can believe that a change will harmyou and resist it. Or you can believe that finding New Cheese will help you toembrace the changed. It all depends on what you choose to believe.

He wrote on the wall : WHEN YOU SEE THAT YOU CAN FIND AND ENJOY NEW CHEESE, YOU CHANGE COURSE.

当然,最终Haw对于能找到新奶酪的愿景战胜了对改变的恐惧。


再比如Haw在反思的这段:

So what was it made him change?Was it the fear of starving to death? Haw thought, "Well, that helped." Then he laughed and realized that he had started to change。

这里的“the fear of starving to death”就是D,对现实的不满促使了Haw开始改变。


再后来,

Haw knew he had learned something useful about moving on from his mice buddies, Sniff and Scurry.

They kept life simple. They didn't overanalyze or overcomplicatethings. When the situation changed and the Cheese had been moved, they changedand moved with the Cheese.

变革发生,不多想,直接开始first step,顺着改变行动。


以上,是我从这个短小却又经典的故事中学到的关于改变的想法,希望对每个看到这篇文章的你有所帮助。

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