一个产品如果在最开始进入用户范围后，很快在市场中被发现效果其实并不是很理想，应该怎么办？
因为用户在产品出来的那一瞬间，其实就有了一个确定的基本很难改变的印象与定位。既然心智中一旦有了印象就难以改变，克服负面意义的更好办法是给产品换一个名字。
从某方面来说，克服用户负面反应的第一步是把产品的本质公之于众。就像之前说的，你得让用户知道这是个什么东西，为什么使用它而不使用其他同类产品，在什么样的情况下能让该产品达到使用最大化。这个时候，需要对整个产品进行剖析。
如果企业本身在最开始没有对产品本质进行公布，那么竞品企业在后面也会对该产品进行解析，这个过程就很容易被竞品企业钻空子，也就是说你的产品很容易为其他企业做铺垫，它们可以在你的产品基础上营销一种更好的产品意向，这其中的规则和套路是用户不懂的，他们只想看最简单最直观的东西，或者说他们往往只能看到自己想看的东西。
给产品换名字从某种程度上来说，是给一个本质不变的产品重新定位，在名字的影响下，用户所看到的及所认为的产品本质是改变的。
产品的名字实际上就是给该产品的重新定位。
用一个广为人知的名字命名一个刚上市的产品几乎是必错无疑的。就拿一些社交软件来说，腾讯公司在最开始创立QQ，为什么直到现在，人们还是普遍习惯叫它最简单的名称QQ而不是腾讯QQ，因为一个名字最好的是只代表一种产品，当一个腾讯所衍生出来的所有产品都带有它的名字时，那么产品的定位就不再具有独立性与清晰的定位。用户在心智上会认为同一家公司的所有产品其实都带有类似的属性，因为一个企业的文化很难改变，当然也并不会改变。
同理，当微信超越QQ成为受众面更广的社交软件后，我们可以发现它的定义实际上是跟QQ在很大程度上相契合的，但是它告诉用户这是一款使用画面和功能更为微简的不同于QQ的app，就这一点定位其实就已经满足了很大一部分用户的需求了。
原因很明显。一个名字之所以广为人知是因为它代表着某种事物，它在潜在客户的心智中占据了一个位置。真正广为人知的名字应该处在一个定义清晰的阶梯的最高处。
要想让新产品获得成功，就应该给它立一个新阶梯，新阶梯与新名字才是关键。用户的直观感受是最为重要并且不能忽略的，而这种直观感往往来源于一个产品最先出来的对自己的定位，这种定位体现在名字、广告宣传标题以及企业给予的主题上。
在看《定位》一书的时候，作者说许多广告公司仍然推崇视觉效果，它们喜欢制造出稀奇古怪的图像，而今这种图像只会分散公众的视觉注意力。这就是为什么不光是名字还包括标题、口号和主题都应该从听觉上加以检验的原因。广播才是真正的主媒体，“口碑”则是主要的传播工具。
这也从侧面反映出用户对于一个产品的需求其实很简单，只要在最开始，企业能把产品引向一个良好的新的传播方向，那么潜在用户会迅速累积，用户都会知道这个产品的清晰的本质体现在哪里，给每一项产品定位，单独命名使它能在人们心智里占据一个特殊的位置。
如果把你的名字用在你所有的产品上面，时间久了会削弱你的实力。当然，如果你是第一个进入人们心智的，起什么名字都管用。如果你不是第一个，而且又不选一个合适的名字，那就是灾难性的。
这有时候会涉及到品牌的延伸，即在一个知名企业品牌下所衍生出来的产品实际上大部分都能达到一个很好的基于这个品牌的效果。
把一个知名产品的品牌用在一个新产品上，从传播的角度看，这种通用型品牌名称非常有效，可以一举两得。你一旦有了通用型品牌名称，就可以不去考虑品牌，只需宣传该品类就够了。
