今天讲的内容是我的弱项,我不太会带助教,不会团队合作,今天的课程完美的解决了我的问题,下一期试一下。
01 组建团队
了解自己的助教,明确他们的需求,帮助他们成长,多沟通,方便安排工作。
02 明确角色定位,避免亲力亲为。
首先要明确助教的角色定位,最好是和自己的人设互补的。
班主任负责统筹全班的工作,把握整体方向;正式助教一些点评性的工作,班级运营,实习助教培训,以及班级事务性工作。实习助教负责班级事务性工作,以及明白运营流程。
03 助教发展
助教是没有工资的,避免他们跑路,最好的就是帮他们成长,让他们从中学到东西。
班主任要放手让他们去做,适当的鼓励,激发他们的积极性,做心理按摩,帮他们成长,即使没有物质上的收获,精神上也要帮他们学的更多。
在这一步,我要做的就是多和他们沟通,做他们工作的有力支持者。
04 团队目标
销售要整体作战,让他们参与进来,对于销售结果,不要藏着掖着,要及时给助教看,激发他们的动力。
05 提升团队凝聚力
开营前,电话沟通,经常语音开会,增进彼此的了解。
根据每天的复盘总结问题,及时反馈,多倾听,当助教提出好的建议时,要考虑可行性,如果不采用,要告诉他们为什么,让他们从中学到东西。
多激励,可以设定每天的目标,树立PK意识,当目标达成后,给予奖励。
当助教出现问题时,要及时给予帮助,做他们最坚实的后盾。
06 发现和解决问题
不要怕出错,不做是最大的错,放手让助教去做,然后给予指导。
07 相互合作
人心齐,单子多。增强凝聚力!
班主任必做清单:
1、开营前:电话沟通,培训+互相了解+告知责任+协调分工
2、开营后:每日工作安排,责任到人;确定每天的目标;每天晚上复盘,看今天配合的如何。
3、开营中期和助教私聊,了解目前的状态和感受,以及遇到的问题或需要的帮助
4、可以帮助教做一个做班班的目标规划,了解其短板,在带班中补齐,助教就会有奔头,有干劲
5、销售周:将销售目标可以分配到助教头上,自己做好坚实的后盾,但是,一定要在第一后做好培养和信任感的建立。
6、整期结束后:和助教一起做复盘,为下一次带班积累经验,共同成长。
PS:班主任另外需要做的:
每跟一个督导,都要学习他们教的内容,然后整理成自己的东西。
我跟过3个督导,每一个都有很优秀的带班经验,但我听他们说完后,自己当时做了,可是后来并没有整理。要把他们的东西变成自己的,才会在带班的时候越来越顺手。
一定要养成整理的习惯。现在我的电脑里很多优秀的内容,却没有整理过,杂乱不堪。