相关方也叫干系人(stakeholder)
案例:劫匪劫车劫色,项目往往是死在被忽略的相关方手里
共创思维
相关方管理
谁是你的相关方?
他们有什么期望?
他们的影响有多大?
怎么调动他们的积极性?
如何与他们沟通?
怎么解决利益冲突?
相关方分析
相关方类型
参与项目的人(正面影响和负面影响)、不参与项目的人(正面影响和负面影响)
相关方影响方向
相关方管理:就是通过相关方管理使魔鬼变天使
1,整合资源,使用天使资源改变恶魔
2,转化 感化恶魔,使其转化为天使
相关方登记册