为城市生活的基本单元，社区既是市民日常活动的空间载体，也是国家治理与地方自治的实践场所。社区工作作为社会工作的三大方法之一，一直是社会工作者们关注的焦点。因为它们的运营需要同时考虑 “关系” 和 “内容”，其生长和发展存在一套自己较为独特的逻辑。这也是我目前工作的重点，如何能够营造良好的社区环境与秩序，为社区居民创造舒适和谐的生存环境，这也一直是在社区内服务的社会工作者们思考的问题。
那么今天就简单聊一下在社区营造过程中可以用到的活动的方法。一个社区从无到有到成熟起来，我认为其成长路径里有这么几个关键节点：
1）初始化；
2）信任感与价值确立；
3）去中心化，社区成员之间关系网的构建；
4）社区的 “自生长”
对于一个社区的初始化而言，最为重要的事，就是先找到一个主题，通过主题来凝聚居民。因为刚开始它一定是基于某个特定主题而存在的，而居民间的交流和互动往往也会围绕着这个主题而展开。一个好的主题可以带来某种特别的感觉（比如有趣和共鸣），要么可以带来明确的价值认知，就可以让社区居民知道他在这里可以得到什么和应该怎么参与。
第二步就是信任感与价值确立，在最初加入时，除非工作要求，否则，几乎所有居民在加入伊始的心态都会是 “先看看这里有什么再说”，能否打破这种观望心态，在社会组织与居民间建立起信任感，让居民产生明确价值诉求和依赖，决定了这个社区能否走向活跃。我在工作中用到以下三类型方式的活动：
一、社区居民领袖
目的：调动居民社区参与热情，发挥社区积极分子的带动作用。
操作：发挥辅助人员熟悉社区与居民优势，通过社区工作站或居委会推荐、寻找社区团体负责人及活动中观察等方式，找到社区的积极分子和社区内有声望的居民；了解其关于社区建设的需求和积极参与社区建设的动机，赋予其一定角色和任务，给予社区领袖在工作上的支持， 并对其做出表彰。
二、居民参与设计
目的：公共空间由居民自己设计，发挥其创造性，切实满足居民自身的需求，提升其参与社区的积极性。
操作：挖掘居民公共空间的需求，召集感兴趣的居民，提出设计建议，形成设计方案；
居民自身捐钱、捐物或者联系商家赞助，完成公共空间建造；
三、开社区研习社
目的：开设书法班、烹饪班、英语班等，发掘社区居民学习潜力，塑造终生学习型社区。
操作：成立社区学苑，了解社区居民研习需求，对表现优异者给予一定表彰。
通过以上的活动，我们逐步建立居民的信任，不过截止到第二步为止，这个社区的人际关系网络都仍应该是一个高度以社区工作人员、组织管理员为中心的状态，它意味着较大的风险——社区的存活与发展，将取决于那少数的几个人。一旦这几个人离开，这个营造项目很可能将毁于一旦，事实上，这样的场景在很多社区的发展史上曾反复出现过，所以此刻我们的工作人员要开始逐步从活动中淡化，推动居民主导，去中心化。
最后当社区中的多元化关系链被建立起来后，一个社区就具备了 “自生长” 的能力，这个时候你会发现自己对社区已无法完全掌控，会有很多事件、话题和关系在社区内自然发生，这也是作为社区运营人员最希望看到社区内出现和发生的状态。
