齐帆齐微课
前言 如何进行有效沟通
>> 亲和关系不仅是人际关系的基础,也是从拒绝合作的人那里获取可靠信息的最佳途径。
>> 诚实(Honesty)、共情(Empathy)、自主(Autonomy)和反馈(Reflection)
>> 这些技巧的美好之处就在于它们没有欺骗性,不是腹黑的阴谋。即使别人知道其中秘诀,也不影响它们发挥作用。
>> 亲和关系的意义就在于尊重他人,同理他人,无论他们如何对待你。这些都是积极、美好的行为,需要你的真心和努力。你能做到吗?
第一章 如何自在地活在人际关系里
>> 经营人际关系也是生活中的一个重要任务。
>> 当我们步入老年时,陪伴我们的可不是泛黄的满分化学试卷,而是我们与他人之间的友谊。
>> 归属于一个更大的、更有意义的集体,这种感觉是构成我们心理健康和幸福的重要因素。
>> 稳定的亲密关系对生活质量、心理健康、身体健康和预期寿命来说至关重要。事实上,社会凝聚力和社会关系是幸福、快乐和长寿的基石。
>> 人际沟通的能力可以习得。
>> 沟通技能好比人体肌肉,请定期锻炼它
第二章 让你说的话有分量
>> 当你与他人建立亲和关系时,请不要使用花招。亲和关系的基石是诚实和共情。
>> 善良是世界通用的语言。
>> 想与他人建立亲和关系,你需要真正对对方感兴趣,你需要了解对方的想法、感受和核心价值观。
>> 也可以利用语言让他人平静下来好好沟通。要掌握亲和关系的秘诀,我们必须弄清楚亲和和武力之间的区别。
>> 你需要克服自己的本能,积极主动地去培养。